[Résolu] Virus TR/ATRAPS.Gen2

[Poula]

Bonsoir tous le monde,

Je viens d'acheter mon ordinateur récemment...

Je ne sais pas ce qu'il pourrait y avoir mais j'ai comme antivirus "Avira" et ça m'affiche sans arrêt qu'il y a ce programme malveillant intitulé "TR/ATRAPS.Gen2" situé dans le fichier 'C:\Windows\System32\vssapi.dll'.

J'ai pu voir dans ce forum que plusieurs personnes avaient ce problème... Mais y aurait-il pas un moyen pour le supprimer sans passer par plusieurs logiciels à télécharger..

De plus j'ai Windows 8..

 

Merci de votre compréhension et de votre aide.

Modifié le 16 décembre 2012 par Poula

[bernard53]

Bonjour

Ton soucis viens d'Avira qui n'est pas encore compatible a 100% avec Windows8

Avira Windows 8 Compatibility

 

Sache que Windows 8 a par défaut Windows defender comme anti virus qui fonctionne bien.

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-8/windows-defender#1TC=t1

[Poula]

Un énorme merci pour votre réponse !

Je viens de remarquer oui ^^

Je décide de le désinstaller cependant un autre problème se pose...

Chaque fois que je démarre Avira, il me redémarre l'ordi en disant qu'il y a un problème et c'est écris : BAD POOL HEADER .. :/

Je veux absolument le désinstaller comment ferais-je ?

Merci beaucoup !

[bernard53]

Ceci s.t.p

Pour désinstaller AntiVir, faîtes un clic droit sur l'icône d'AntiVir dans la barre des tâches (en bas à droite), cliquez sur "Activer Antivir Guard" afin de le désactiver puis désinstallez le programme à partir de l'outilAjout/suppression de programmes qui se trouve dans le Panneau de configuration.

Sinon

Utilisez AntiVir Registry Cleaner pour supprimer les entrées du registre, il est disponible

http://www.avira.com/fr/downloads#tools

[Poula]

J'ai essayer de faire les 2 solutions alors :

- Le désactiver pour ensuite le désinstaller ça marche pas non plus... Il me redémarre l'ordinateur comme d'habitude.

- Utiliser Antivir Registry Cleaner pour supprimer les entrées mais il en reste 10 qui ne veulent pas se supprimer..

Ci joint la photo..

 

http://img4.hostingpics.net/pics/320211Capture.png

 

Merci de bien vouloir m'aider ..

Modifié le 16 décembre 2012 par Poula

[bernard53]

je pense que tu as bien cocher ces cases?

tu as essayer de finir la désinstallation en mode sans échec.

 

Vérifies ceci aussi.

Démarrer<< exécuter < tapes services.msc puis trouve tous les services en relation avec Avira et tu les arrete.

Modifié le 16 décembre 2012 par bernard53

[Poula]

Bonsoir,

Oui j'ai essayer de sélectionner mais ca n'a pas marcher...

Sachant que le mode sans echec n'a pas marché non plus car au démarrage j'ai tapoter F8 mais rien... Donc ça doit être avec Windows 8 ?

J'ai installé Revo et j'ai pu enlever toutes les fonctionnalités donc c'est bon, merci ^^

[bernard53]

Très bien

 

Valide ton post en résolu s.t.p.

http://forum.zebulon.fr/comment-afficher-son-sujet-comme-resolu-t180253.html