Problème de démarrage

[Invité Maxou]

Bonjour à tous,

 

Je suis un etudiant et j'ai un gros probleme avec mon ordi Dell Inspiron 15z que je me suis offert à Nöel.

 

Voilà, quand j'allume mon pc, il affiche le logo DELL mais il ne veut pas aller plus lojn. Il ne veut pas ouvrir windows 8 ou meme demmarrer.

Avant il marché tres bien sans aucun soucis.

A ma derniere utilisation, j'ai simpleement installé la version d'essai de Office pour pouvoir travailler et je l'ai eteint correctement...

je comprends pas et je suis deseperé...

Je vous en prie aidez moi...

[morron2]

bonsoir

 

essayer de démarrer en mode sans echec puis de faire une restauration à une date ou tout fonctionnait

 

si pas de démarrage en sans echec le faire en invite de commande (restrui) => aide

[Invité Maxou]

merci de vous pencher sur mon cas.

il ny a pas de mode sans echec ou je n'arrive pas a trouver... en effet je sui sur windows 8.

[Invité JohnTox]

J'ai le même problème et je n'ai pas télécharger office ou quoi que ce soit d'autre.. Sa m'embête d'autant plus de voir qu'il n'y a pas que moi qui est ce problème ..

[Invité matthieu]

bonjour,

Je rencontre exactement le même problème depuis ce soir pour un PC reçu hier après-midi.

C'est un peu raide...

Avez-vous trouvé une solution pour ce problème ?

En vous remerciant par avance

bonne soirée

 

bonsoiressayer de démarrer en mode sans echec puis de faire une restauration à une date ou tout fonctionnaitsi pas de démarrage en sans echec le faire en invite de commande (restrui) => aide

Moron, on ne peut pas démarrer en mode sans échec. Le PC ne démarre pas c'est tout. Lorsqu'on lance le PC, l'écran s'allume, le logo DELL apparaît, et puis c'est tout.

as-tu une autre idée, car là je sèche totalement ?

Merci

[leminou]

Bonjour,

 

Des portables neufs qui ne fonctionne pas = retour/échange vendeur.