Bug USB3 et HDD

[guiguidu76]

Bonjour à tous,

 

J'ai un pc portable hp envy dv7 sous windows8 avec 3 ports usb3(mention ss sur le coté) et un port usb2.

J'ai fais l'acquisition d'un boitier usb3 lc-power : LC-25BUB3: LC - POWER

J'y ai installer un disque dur de 640go (wd).

Lorsque je le connecte à un port usb3 il est reconnu, windows 8 l'ouvre et là quelques secondes après il se déconnecte tout seul, puis on entend le petit bruit de déconnexion/connexion qui se fait tout le temps comme si il se connecte mais qu'il n'y arrive pas.

Et lorsque je le connecte au port usb2 pas de soucis il reste connecter sans problème.

 

Est-ce un problème de pilote, du boitier qui ne serais pas compatible avec le matériel ou le hdd non compatible avec l'usb3 ?

 

Là je vois pas. Quelqu'un pourrais m'éclairer ?

[leminou]

Bonjour,

 

Lorsque je le connecte à un port usb3 il est reconnu, windows 8 l'ouvre et là quelques secondes après il se déconnecte tout seul, puis on entend le petit bruit de déconnexion/connexion qui se fait tout le temps comme si il se connecte mais qu'il n'y arrive pas.

Et lorsque je le connecte au port usb2 pas de soucis il reste connecter sans problème.

Vérifier que les pilotes USB 3 soient bien installés.

[guiguidu76]

Bonjour,

 

oui j'ai vérifié les pilotes sont installés et je les ais même mis à jour.

Mais c'est toujours pareil.

 

Lorsque que je vais trouver un autre hdd usb3 je vais essayer pour voir si ça fait la même chose.