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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

1-depuis peu mon ordi (l'antivirus?) bip(signal de detection de virus) alors que je ne fais rien dessus depuis 1 heure ou deux!

2-losque je visionne des vidéos, ça rame et coupe, alors qu'avec la connexion WIFi sur ma tv les videos passent bien

je suis en internet 8megas

.....alors qu'en pensez vous?

Merci

Posté(e)

Votre antivirus ne vous fait pas de rapport ?

 

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.34

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton 12040309492645704.jpg en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpg en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

Posté(e)

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

 

2)Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

3)

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

mbam.jpg

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

 

 

5)Ceci va vérifier si les logiciels sont à jour ou non et l'indiquer sur l'interface graphique ou sur un rapport.

Il vous faudra faire les mises à jour demandées

Des boutons permettent un accès direct au lancement de la mise à jour ou au téléchargement de celle-ci selon. (Flash player, ouverture du ou des navigateurs dont l'activeX et/ou le plugin n'est pas à jour.

120106105741664214.jpg

Télécharger Sx Checkupdate

Cliquez sur Rapports

 

Et ensuite "Nouveau" rapport Zhpdiag, svp

Posté(e)

# AdwCleaner v2.107 - Rapport créé le 23/01/2013 à 11:59:10

# Mis à jour le 21/01/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : rouault - ROUAULT-B517ECC

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\rouault\Bureau\antivirus\adwcleaner.exe

# Option [Recherche]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Présent : C:\Documents and Settings\rouault\Application Data\eType

Dossier Présent : C:\Documents and Settings\rouault\Application Data\searchquband

Dossier Présent : C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar

 

***** [Registre] *****

 

Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{9D717F81-9148-4F12-8568-69135F087DB0}

Clé Présente : HKCU\Software\Softonic

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CD082CCA-086F-4FD8-8FD7-247A0DBBD1CC}

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{94C3BB3A-56A1-43DE-A242-8B41F46E97EF}

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C878CD69-85DB-426B-81A3-E71175AAEB91}

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}

Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094

Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

-\\ Mozilla Firefox v10.0.1 (fr)

 

Fichier : C:\Documents and Settings\rouault\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7u0ctr6w.default\prefs.js

 

Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ffb&appid=0&systemid=421&q=");

 

*************************

 

AdwCleaner[R1].txt - [2478 octets] - [23/01/2013 11:59:10]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2538 octets] ##########

Posté(e)

voici la suite, pas de virus...

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2013.01.23.04

 

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS

Internet Explorer 8.0.6001.18702

rouault :: ROUAULT-B517ECC [administrateur]

 

23/01/2013 12:12:51

mbam-log-2013-01-23 (12-12-51).txt

 

Type d'examen: Examen complet

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 289995

Temps écoulé: 34 minute(s), 27 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

(fin)

Posté(e)

Vous avez sauté cette étape ?

 

2)Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

Posté(e)

non je l'avais fait mais le voici à nouveau

 

# AdwCleaner v2.107 - Rapport créé le 23/01/2013 à 18:02:37

# Mis à jour le 21/01/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : rouault - ROUAULT-B517ECC

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\rouault\Bureau\antivirus\adwcleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

 

***** [Registre] *****

 

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

-

\\ Mozilla Firefox v10.0.1 (fr)

 

Fichier : C:\Documents and Settings\rouault\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7u0ctr6w.default\prefs.js

 

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

 

*************************

 

AdwCleaner[R1].txt - [2607 octets] - [23/01/2013 11:59:10]

AdwCleaner[R2].txt - [1073 octets] - [23/01/2013 18:02:18]

AdwCleaner[s1].txt - [2687 octets] - [23/01/2013 12:02:14]

AdwCleaner[s2].txt - [1007 octets] - [23/01/2013 18:02:37]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s2].txt - [1067 octets] ##########

Posté(e)

par contre je ne parviens pas a faire la mise a jour de flash player activex, le telechargement de la mise a jour se fait et se termine mais la fenetre me demandant d'executer ou d'installer n'apparait pas , du coup je ne sais pas comment proceder et son statut reste toujours out

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