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Posté(e)

Bonjour,

l'ordi est bien plus rapide et fluide,

il a du mal des qu'on lance deux programmes en même temps,

mais à mon avis vu qu'il n'est plus tout jeune ça doit surement y contribuer.

 

est-ce que vous auriez un conseil peu être à me donner en termes de protection et de prévention,

pour eviter une réinfection...

ce sont des personnes agées elles ne savent pas vraiment faire de manip et j'ai peur qu'elles recontamine l'ordi...

 

Pour finir le nettoyage de l'ordi est ce que je procede à la suppression des programmes que vous m'avez fait installer (roguekiler, zhpfix)?

 

J'ai mon ordi perso qui avait été infecté y a quelques temps, je voulais faire aussi une demande de vérification voir s'il avait bien été cleaner,

le rapport de zhpdiag que j'ai fait m'indique encore des noms de malware, du coup je sais pas s'ils ont bien été détruits...

Il faut peu etre que je crée un nouveau post par contre.

Posté(e)

Il n'y pas de protection préventive pour des clic inconsidérés.

Il faut un bon antivirus actif( Avg, Avast, Antivit, MSE..)

et de temps à autre un scan Adwcleaner et Malewaresbytes en fonction de la dangerosité du surf.(P2P, Streaming..)

 

Ce logiciel peut désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

 

Télécharger DelFix de Xplode

 

adv4hrwnvbbctn5g784.jpg

Lancez-le.

 

Cochez [suppression des outils]

et Cliquez [Exécuter]

 

 

 

Postez votre rapport Zhpdiag perso ici.

Utilisez la dernière version:

 

Zhpdiag 1.34

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il devrait y avoir 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe loupe-334dd63.pngen haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpgen haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Posté(e)

Très bien merci encore pour votre aide Pear et pour les conseils !

Je passe le post en résolu

 

bonne journée ! :)

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