Écran bleu

[Ibra]

Bonjour depuis quelques jours j'ai des écrans bleue à répétitions et je ne parviens plus à utiliser le pc 30mn d'affiler en effectuant des recherches sur le message « système_services_exceptions » j’ai trouvé un sujet identique au miens sur votre forum, donc j’ai télécharger « adwcleaner » et voici le compte rendu ci-joint est il possible d’avoir une aide SVP et merci

 

# AdwCleaner v2.113 - Rapport créé le 27/02/2013 à 13:45:48

# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : bouchareb - MICHEL

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Users\bouchareb\Desktop\AdwCleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Search-NewTab

Dossier Supprimé : C:\Users\bouchareb\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TornTV.com

Dossier Supprimé : C:\Users\bouchareb\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n3r3l7gk.default\jetpack

Fichier Supprimé : C:\Users\bouchareb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data

Fichier Supprimé : C:\Users\bouchareb\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\delta LTD

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\jbpkiefagocgkmemidfngdkamloieekf

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{348C2DF3-1191-4C3E-92A6-B3A89A9D9C85}

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16482

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

[morron2]

bonjour

 

si pc de marque mettre à jour les pilotes sur le site du constructeur du pc

si pc monté sur le site du constructeur de la carte mère

 

nous poster un rapport Whocrashed

WhoCrashed : analysez et identifiez les plantages de votre PC

[Ibra]

Merci pour l'info reste par contre un petit souci c'est que whocrashed est en anglais et là je suis totalement perdu je ne sais pas quoi faire ni comment faire le test je pense avoir fait un test car le pc c'est craché et à redemarrer mais ou aller chercher le rapport pour vous le faire parvenir ou alors faut il faire autre chose car aujourd'hui en plus du fait que le pc se crash maintenant je n'est plus accès au ports USB merci pour l'aide

Modifié le 28 février 2013 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[morron2]

bonsoir

 

dans whocrashed faire "analyse"

sélectionner le résultat et faire un copier/coller dans ta réponse

 

whocrashed n'a rien à voir avec tes usb