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Posté(e)

Bonjour, depuis quelques semaines j'avais un écran bleu qui s'affichait de temps à autre je ne me suis pas top inquiétée car on sait que l'informatique bug ..., mais depuis hier ça devient pénible, hier 3 fois en l'espace de 3 ou 4 heures et en plus il y a eu un redémarrage spontané...aujourd'hui deux écrans bleu en 30mn, là ça fait beaucoup, en plus je suis en plein nettoyage sur le forum sécurité...car je me suis dis que cela pouvait venir d'une infection, on m'a dit aussi que ça pouvait venir d'une accumulation de poussière au niveau du ventilo, comme c'est un portable c'est vrai que c'est fréquent, donc si vous pouviez me dire ce que vous en pensez ce serait sympa, merci d'avance en attendant voici la copie des rapports d'erreurs des deux derniers écrans bleus

voici le rapport d'erreur du premier :

 

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

 

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 50

BCP1: FFFFF881598ACEA0

BCP2: 0000000000000000

BCP3: FFFFF8800977A878

BCP4: 0000000000000005

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

 

 

Et le second :

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

 

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 50

BCP1: FFFFF88158658EA0

BCP2: 0000000000000000

BCP3: FFFFF88008986878

BCP4: 0000000000000005

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

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