Connexion Internet impossible, infection virale ?

[Thib78]

Bonsoir à tous,

 

Suite à un passage sur un site web que je pensais sécurisé, un "bug" s'est produit gelant le système. Après redémarrage du PC, impossible de me reconnecter à internet. Pourtant tout indique que la connexion est bonne, le débit est optimal, le modem ok. Seuls les téléchargements via P2P fonctionnent, mais pas de connexion à partir de navigateurs (IE, Firefox, Opera...)

 

En faisant les branchements sur mon ancien PC de secours, la connexion fonctionne, donc je ne pense pas qu'il y ait de problème avec le modem. Y aurait-il une infection qui me bloquerait ma connexion web ?

 

J'utilise Windows XP SP3 avec une connexion sur Livebox Inventel via cable ethernet. Merci pour votre aide !

[pear]

Bonjour,

 

Des infections installent un proxy , empêchant une connexion normale

Il faut le désactiver.

Pour IE:

- Outils-> Options Internet-> Connexions-> Paramétres Réseaux

- Décocher "Utiliser un proxy pour votre réseau local...."

 

Pour Firefox:

Outils/options/Avancé/Réseau/paramètre/ et choisir l'option pas de proxy

 

Sous Vista, la désactivation du proxy dans IE ne suffit pas à rétablir les mises à jour.

Pour rétablir Windows Update, il faut lancer la commande suivante (avec les droits administrateur):

Démarrer->Exécuter

cmd / k netsh winhttp reset proxy

 

sinon,

Essayez de démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau (SAFEBOOT_OPTION=Network) :

 

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il devrait y avoir 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau.

Si le rapport n'apparaissait pas:

Dans Zhpdiag, en haut à gauche ->3°bouton(Coller dans le presse papier)

Vous collez dans le bloc-notes que vous enregistrez sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.