[Résolu] Réinstallation PC portable

[W-Jean]

Bonjour à tous.

 

Vous me pardonnerez c'est la première fois que je poste sur un forum. Une amie ma donné son PC portable un Toshiba Satellite C670-167 sur lequel Windows ne démarrait plus, apparement disque dur passé en RAW.

J'ai pu récupérer ses fichiers Perso sur mon PC perso grace à Linux mais bien sur elle n'a pas fait de dvd de sauvegarde de son ordinateur afin de faire une réinitialisation usine.

Pourriez vous me dire ou je pourrai trouver ces fichiers ainsi que windows dans son disque dur,afin de relancer celui ci après un formatage complet.

 

Tous vos conseils seront les bien venus.

 

Par avance merci

 

W-Jean

[marc2006]

Hello =)

 

Windows démarre plus, c'est à dire ? Quel message d'erreur ? Si ca se trouve, le disque est utilisable, mais a un secteur défectueux ...

 

Installe hdtune, et vas dans l'onglet health pour récupérer les données SMART du DD et poste ici la capture d'écran stp

[W-Jean]

Merci Marc2006

Lors de l'allumage l'écran reste bloqué sur l'écran d'acceuil Toshiba avec deux possibilitées d'action F2 pour Setup et F12 pour Boot Menu. Le voyant du Disque dur n'est pas allumé et on ne l'entend pas.

[marc2006]

Re

 

On ne l'entend pas ? C'est pas bon du tout lol

 

Quand tu démarres le PC, tu ne l'entends pas tourner du tout?

[W-Jean]

Je Précise que les touches F2 & F12 sont sans effets. Le ventilo tourne mais pas le DD, c'est pour cela que je l'ai installé dans un boitier externe pour récupérer les données grace à Linux car il apparaissait en RAW

Modifié le 24 mars 2013 par W-Jean

[marc2006]

Et dans le boitier externe, le DD tourne ? Tu le sens ?

 

Tu peux normalement installer hdtune pro en version démo (sur le site) et tu devrais avoir les infos SMART dans l'onglet health (en sélectionnant ton DD externe dans la liste)

Modifié le 24 mars 2013 par marc2006

[W-Jean]

Tu veux dire que j'installe hdtune sur mon pc mais sous windows et je rebranche son dd en externe

[marc2006]

Oui c'est ça

 

Vérifie aussi si le DD tourne ... C'est quand même rare que le connecteur d'alimentation d'un pc portable devienne HS

[W-Jean]

Il tourne dans le boitier externe mais un message demande de le formater

[marc2006]

Et HDtune pro (http://www.hdtune.com/files/hdtunepro_500_trial.exe) le détecte ?

Modifié le 24 mars 2013 par marc2006