Connexion à Skype

[Mimi5610]

Bonjour,

Depuis quelque temps, skype ne fonctionne plus, lorsque je me connecte, il accepte mon mot de passe, s'ouvre et j'ai la fenêtre suivante, voir © CJoint, 2012 au début, je croyais que ca venait de chez eux, mais maintenant çà fait plus d'un mois que çà dure. J'ai essayé de le désinstaller, puis de le réinstaller depuis le site officiel, mais sans succès. Il m'indique bien que je suis connecté, mais je ne vois pas mes contacts qui sont connectés, et je ne peux pas appeler. j'ai essayé également Echo/sound test service, ca ne marche pas. Merci pour votre aide.

Michel

[morron2]

bonjour

 

ton lien vers cjoint n'est plus disponible

 

néanmoins

essayer de désinstaller skype avec Revo Uninstaller choisir le mode avancé dans ce dernier

 

si avant d'avoir vu le bouton "Fini" dans revo uninstaller l'on te demande de redémarrer le pc pour finaliser la désinstallation

 

NE PAS LE FAIRE continuer sur revo uninstaller

bien tout sélectionner et supprimer dans les divers écrans de revo uninstaller

 

redémarrer le pc

 

avec ccleaner passer juste le nettoyeur et le registre

redémarrer

 

réinstaller skype

Modifié le 26 mars 2013 par morron2

[Mimi5610]

Bonjour

Merci pour votre réponse

J'ai fait la désinstallation comme indiqué, puis réinstaller, mais toujours le même souci. Lors de l'installation j'ai un message d'essreur. Comment puis je vous mettre la copie d'écran?

Merci

Cordialement

Michel