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Posté(e)

Bonjour,

Chaque fois que j'allume le PC (W7 Pro)

et me connecte à mon compte Administrateur,

certes la connexion s'établit, j'entre dans ma session utilisateur,

mais une fenêtre d'alerte s'affiche chaque fois :

> Sign in

> Username and password do not match (You provided a1b2c3)

(a1b2c3 étant mon ID pour email).

 

Mon compte Admin est-il passé en d'autres mains ?

(normalement je suis le seul à utiliser ce PC).

 

Pour cette session, j'ai changé le mot de passe, aucun problème la connexion s'établit,

mais la fenêtre d'alerte Sign In persiste à s'afficher.

 

Quelqu'un peut-il me dire où aller et comment faire pour corriger ce problème ?

A l'avance merci

  • 2 semaines après...
Posté(e) (modifié)

bonjour, longue absence expliquant le retard à répondre pour remercier.

Donc merci ! on peut considérer la question comme étant résolue.

 

Comme je viens de lire le message, je vais rechercher l'élément perturbateur du côté de Google

et relancerai le problème sur un nouveaupost si je ne trouve pas.

Encore merci pear

 

PS: comment on signale que le problème posé est résolu ?

Modifié par letunes
  • Upvote 1
Posté(e)

Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,

éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

resolu.jpg

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

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