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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour à tous,

 

ma navigation Internet (Firefox) était très ralentie depuis quelques minutes, puis cette fenêtre m'est apparue :

Voir la fenêtre

 

Je n'ose pas valider mon "non", car ce message me parait suspect...

 

Je suis sur Windows 7 Pro.

J'ai déjà redémarré Firefox, la fenêtre reste.

 

D'avance merci !

Posté(e)

Bonjour,

 

Cliquez sur "Non".

 

Lancez cet outil de diagnostic:

 

Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il devrait y avoir 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe loupe-334dd63.pngen haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpgen haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Posté(e)

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

 

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

zhp0710.png

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

zhpfix16.png

 

O43 - CFD: 10/01/2012 - 16:49:47 - [0,032] ----D C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\TimeSheet => Infection PUP (PUP.iMesh)*

[HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy] => Infection PUP (Adware.OpenCandy)*

O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\Programs: Social Games.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O51 - MPSK:{6824d1aa-fbe4-11e1-a71d-bcaec550ffe8}\AutoRun\command. (...) -- E:\AutoUSB.exe (.not file.) => Fichier absent

[MD5.0985D6AFDFC3F0C21E743EDACBA283D4] [sPRF][08/02/2013] (...) -- C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\ExchangePerflog_8484fa31244acadbcfcccd43.dat [28] => Temporary file not necessary

[MD5.0985D6AFDFC3F0C21E743EDACBA283D4] [sPRF][05/04/2013] (...) -- C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\ExchangePerflog_8484fa31244acadbead32fe6.dat [28] => Temporary file not necessary

[MD5.E03F2F24BCA457A35E1E26732AFE4A2F] [sPRF][02/11/2012] (...) -- C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\vlc-2.0.4-win32.exe [22912657] => Temporary file not necessary

[MD5.E563A65BAEA25CEF8F49FB0228CB8555] [sPRF][11/02/2013] (...) -- C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\vlc-2.0.5-win32.exe [22916830] => Temporary file not necessary

[HKCU\Software\Softonic] => Toolbar.Conduit*

[HKCU\Software\Softonic] => Toolbar.Conduit*

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Toolbar.Bing

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Toolbar.Bing

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Proxyfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Posté(e)

1. Rapport recherche AdwCleaner (j'ai un peu merdé en faisant 2 recherches, car la 1ère n'atit pas faite en mode administrateur) :

 

# AdwCleaner v2.200 - Rapport créé le 05/04/2013 à 15:01:14

# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : mmarouillat - PC22

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\Desktop\AdwCleaner.exe

# Option [Recherche]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Présent : C:\Program Files\DeviceVM

 

***** [Registre] *****

 

Clé Présente : HKCU\Software\Softonic

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

-\\ Mozilla Firefox v20.0 (fr)

 

*************************

 

AdwCleaner[R1].txt - [843 octets] - [05/04/2013 15:00:07]

AdwCleaner[R2].txt - [775 octets] - [05/04/2013 15:01:14]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [834 octets] ##########

 

 

 

 

2. Rapport de suppression AdwCleaner :

 

# AdwCleaner v2.200 - Rapport créé le 05/04/2013 à 15:04:05

# Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)

# Nom d'utilisateur : mmarouillat - PC22

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\Desktop\AdwCleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\DeviceVM

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

-\\ Mozilla Firefox v20.0 (fr)

 

*************************

 

AdwCleaner[R1].txt - [843 octets] - [05/04/2013 15:00:07]

AdwCleaner[R2].txt - [902 octets] - [05/04/2013 15:01:14]

AdwCleaner[s1].txt - [845 octets] - [05/04/2013 15:04:05]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [904 octets] ##########

 

 

 

 

3. Rapport JRT :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu

Version: 4.8.2 (04.04.2013:1)

OS: Windows 7 Professional x86

Ran by mmarouillat on 05/04/2013 at 15:13:06,47

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

 

 

~~~ Services

 

 

 

~~~ Registry Values

 

 

 

~~~ Registry Keys

 

 

 

~~~ Files

 

 

 

~~~ Folders

 

 

 

~~~ FireFox

 

Emptied folder: C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\y9kzap28.default\minidumps [92 files]

 

 

 

~~~ Event Viewer Logs were cleared

 

 

 

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 05/04/2013 at 15:15:45,59

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

 

 

 

4. Rapport ZHPFix :

 

Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-04-2013-15-19-36.txt

Run by mmarouillat at 05/04/2013 15:19:35

High Elevated Privileges : OK

Windows 7 Business Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

 

Corbeille vidée

 

========== Processus mémoire ==========

SUPPRIME Memory Process: C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\vlc-2.0.4-win32.exe

SUPPRIME Memory Process: C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\vlc-2.0.5-win32.exe

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy

SUPPRIME CLSID MPSK: {6824d1aa-fbe4-11e1-a71d-bcaec550ffe8}

ABSENT Key: HKCU\Software\Softonic

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

SUPPRIME RunValue: AdobeBridge

ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIME ProxyServer Value

SUPPRIME ProxyEnable Value

SUPPRIME EnableHttp1_1 Value

SUPPRIME ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIME ProxyOverride Value

 

========== Dossier(s) ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

 

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME File: c:\users\mmarouillat.domdvvd\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\social games.lnk

SUPPRIME File: C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\ExchangePerflog_8484fa31244acadbcfcccd43.dat

SUPPRIME File*: c:\users\mmarouillat.domdvvd\appdata\local\temp\exchangeperflog_8484fa31244acadbcfcccd43.dat

SUPPRIME File: C:\Users\mmarouillat.DOMDVVD\AppData\Local\Temp\ExchangePerflog_8484fa31244acadbead32fe6.dat

SUPPRIME File*: c:\users\mmarouillat.domdvvd\appdata\local\temp\exchangeperflog_8484fa31244acadbead32fe6.dat

SUPPRIME File*: c:\users\mmarouillat.domdvvd\appdata\local\temp\vlc-2.0.4-win32.exe

SUPPRIME File*: c:\users\mmarouillat.domdvvd\appdata\local\temp\vlc-2.0.5-win32.exe

SUPPRIME Flash Cookies

SUPPRIME Temporaires Windows

 

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

 

 

========== Récapitulatif ==========

2 : Processus mémoire

5 : Clé(s) du Registre

9 : Valeur(s) du Registre

1 : Dossier(s)

9 : Fichier(s)

1 : Restauration Système

 

 

End of clean in 00mn 31s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/04/2013 15:19:36 [2525]

  • Modérateurs
Posté(e)

Le problème semble avoir trouvé sa solution. :super:

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [Résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ;-)) Pour cela, modifier.gif votre premier message :-)

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