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Messages recommandés

Invité Jennifer
Posté(e) (modifié)

--- 17 avril à 1h12 ---

 

Bonsoir,

 

J'ai un "logiciel" ou je ne sais trop quoi qui est installé sur mon ordinateur : Lollipop.

J'essaie inlassablement de le supprimer dans programmes et fonctionnalité mais impossible... :evil:

Quelqu'un aurait-il une solution à me proposée ? J'ai fait quelques recherches et j'ai installé ZHPDiag pour faire un diagnostic de mon ordinateur, j'ai enregistré le fichier text. Mais ça m'aide pas beaucoup plus puisque je n'y comprends strictement rien :chpas:

 

Merci à tous ceux qui me répondront.

 

--- 17 avril à 1h17 ---

 

Mince :outch: tête en l'air que je suis, j'ai oublié de mettre le lien de ZHPDiag

 

-édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt la touche « Modifier » située en bas à droite de ton premier message ;)

Modifié par Dylav
Fusion des messages

Posté(e)

Bonjour,

 

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

 

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il devrait y avoir 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe loupe-334dd63.pngen haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpgen haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Jennifer, pear,

 

Jennifer, il est nécessaire de s'inscrire sur Zébulon pour poster dans cette section Analyses et éradication malwares. Il se trouve que tu as – bien involontairement – profité d'une faille temporaire du système pour créer ton sujet. La faille a été fermée, et tu vas devoir t'inscrire pour continuer à dialoguer.

wu9o5qtpnmoq06u752bn.jpg (en haut à droite).

Rassure-toi, c'est gratuit, c'est facile, c'est rapide, et tu pourras en outre bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, comme la fonction Recherche ou la MP (messagerie privée). ;)

 

Nota : comme il existe déjà un membre inscrit sous le pseudo Jennifer, tu devras en choisir un autre. Dans le prochain message que tu posteras ici, n'oublie pas d'expliquer que c'est bien toi qui as ouvert le sujet sous le pseudo d'invité Jennifer ! ;)

Posté(e)

Oui pardon effectivement je me suis inscrite mais j'avais pas fait attention que je n'étais pas connecter quand j'ai posté mon message...

 

Merci pour vos réponses. Dés que je rentre je m'occupe de suivre vos recommandations. Et je re-posterais un message une fois la manipulation faite.

 

Merci encore

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Invité
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