Plus aucune souris même en mode sans échec

[Invité madere]

Bonjour,

 

Je suis perdu. Suite à un changement de souris, je ne peux plus avoir de souris quelle qu'elle soit. (sauf sous Bios, et disque windows 7)

 

J'ai essayé la désinstallation des concentrateurs USB et autres, mise à jour des drivers, pilote usb, pilote SM. RIEN a faire

 

Je n'ai pas de signal jaune dans le gestionnaire de périph.

 

Je n'ai malheureusement pas effectué d'image de sauvegarde.

 

J'ai essayé de retourner à une sauvegarde automatique périodique précédente (plusieurs disponibles ).Impossible, malgré désinstallation de l'antivirus

 

Quant je branche une nouvelle souris, il y a l'indication de détection et d'installation, puis après extinction des bulles informatives plus rien et la souris ne fonctionne pas. Je n'ai que le clavier.

 

Pouvez vous m'aider ? Je vous en remercie vivement car cela fait plus de 3 jours que je cherche et je commence à désespérer.

 

Un grand merci d'avance.

[leminou]

Bonjour,

 

Commencer par vérifier dans le BIOS si Legacy USB Support est activé (enabled)

 

Je n'ai que le clavier.

en USB ou PS2 ?

 

Souris USB filaire/wifi/IR ?

 

La pile est bonne, batterie chargée ?

 

EDIT: le bouton de mise en marche est bien sur ON ?

Modifié le 8 juin 2013 par leminou