[Résolu] Supprimer VisualBee

[pierrickg]

Bonjour, j'essaie de désinstaller visualBee par toutes les procédures simples. Il est toujours dans mon ordi.

J'ai fait un diagnostic avec ZHP. Je joins le rapport avec le lien ci-dessous.

Pouvez vous me dire comment faire?

Merci de votre réponse.

Pierrick

 

© CJoint.com, 2012

[pear]

Bonjour,

 

 

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

 

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

 

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

 

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

 

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

 

4)Nouveau Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur le bouton

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[pierrickg]

Bonjour et toutes mes excuses pour mon erreur d'orientation initiale.

Merci Pear (et Apollo).

J'ai suivi les 3 premières étapes.

Je joins les rapports ci-dessous.

J'enchaîne sur ZHPDiag.

A+. Pierrick

 

AdwCR1_Pierrrick

© CJoint.com, 2012

 

AdwCS1_Pierrick

© CJoint.com, 2012

 

JRT_Pierrick

© CJoint.com, 2012

 

 

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: v2013.06.09.02

 

Windows 8 x64 NTFS

Internet Explorer 10.0.9200.16580

pierrick4 :: PC-PIERRICK4 [administrateur]

 

09/06/2013 12:32:02

mbam-log-2013-06-09 (12-32-02).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)

Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM

Options d'examen désactivées: P2P

Elément(s) analysé(s): 361507

Temps écoulé: 42 minute(s), 57 seconde(s)

 

Processus mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) détecté(s): 0

(Aucun élément nuisible détecté)

 

(fin)

[pear]

On attend Zhpdiag de pied ferme.

[pierrickg]

Bonjour,

Voici le rapport Zhpdiag.

J'espère ne pas avoir fait trop de bêtises.

Merci.

A+.

 

© CJoint.com, 2012

[pear]

Vous devez trouver sur le bureau ces 3 icônes .

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiad (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

 

 

O2 - BHO: DealPly Shopping [64Bits] - {a6c63b7f-2171-47fa-ab34-e64c4737169d} . (...) -- C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyIE.dll (.not file.) =>PUP.DealPly

O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Dealply.job [330] =>PUP.DealPly

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Dealply] (...) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] =>PUP.DealPly

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.) [0] =>PUP.DealPly

[MD5.64BEEF543196AC66513DBB30F2DFA8E1] [sPRF][08/06/2013] (.DealPly Technologies Ltd. - DealPly.) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\dp.exe [852240] =>PUP.DealPly

[MD5.89505DACB8B6A97A448F3409DAB18BCD] [sPRF][20/05/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [395248] =>Toolbar.Babylon

C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\uninst1.exe =>Toolbar.Babylon

C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon

C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller2.log =>Toolbar.Babylon

C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\dp.exe =>PUP.DealPly

O4 - HKLM\..\Run: [TCrdMain] C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\Hotkey\TCrdMain_Win8.exe (.not file.) => Fichier absent

O44 - LFC:[MD5.0DBBFBB129BA4F540961E3E257C144F0] - 09/06/2013 - 11:14:17 ---A- . (...) -- C:\AdwCleaner[s1].txt [2685] => XPlode - AdwCleaner Tool

O44 - LFC:[MD5.47D64BAF9773DB99436CA5062AA1ABCE] - 09/06/2013 - 10:59:33 ---A- . (...) -- C:\AdwCleaner[R1].txt [2833] => XPlode - AdwCleaner Tool

O44 - LFC:[MD5.C74FB1958AB3D2423504C1E8AF6AD697] - 30/05/2013 - 22:41:29 ---A- . (...) -- C:\Windows\DirectX.log [199] => Fichiers de rapport (Log)

[MD5.0CE6C2EC9A54F521A33529C46491E6EA] [sPRF][13/05/2013] (.Pas de propriétaire - GetCC.) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\GetCC.dll [4608] => Temporary file not necessary

[MD5.466C4732BC4B126B94B0E69C6B5A2348] [sPRF][13/05/2013] (.Pas de propriétaire - SendMsg.) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\SendMsg.dll [9216] => Temporary file not necessary

[MD5.D923FA2D85E15230F2C140CD1C97D49D] [sPRF][08/06/2013] (...) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\vbmz.exe [85560] => Temporary file not necessary

[MD5.E13BE6A280AD574EC3BE472B51E633A3] [sPRF][30/05/2013] (...) -- C:\Users\pierrick4\AppData\Local\Temp\vbmz7.exe [85400] => Temporary file not necessary

O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} => Toolbar.Google

O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} => Toolbar.Google

[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ] => Toolbar.Conduit

[HKLM\Software\Wow6432Node\VBMZ] =>Toolbar.Conduit

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe] =>Toolbar.Agent

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Proxyfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

[pierrickg]

Merci Pear,

Voici le rapport ZhpFix;

 

© CJoint, 2012

A+. Pierrick

[pear]

Votre lien n'est plus disponible.

 

mais dites moi comment va la machine .

[pierrickg]

Bonjour Pear,

La machine semble être débarrassée de cet indésirable (et de quelques autres).

Merci beaucoup.

Pierrick

[Dylav]

Bonjour Pierrick,

 

Si tu considères que la question est réglée, et avec l'aval de Pear, n'oublie pas de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier],

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet],

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet,

[4] Clique sur le bouton [Enregistrer le message modifié] pour valider.