[Résolu] Infection System Care Antivirus

[dra]

--- 3 juillet 2013 à 13h24 ---

 

Bonjour,

 

depuis tout à l'heure, en cours de navigation internet, un malware "system care antivirus" est venu polluer mon PC.

Il ouvre sans arrête des warning et des fenêtres et m'empêche de lancer mbam et antiivir.

 

merci de m'aider à l'éradiquer.

 

dra

 

j'oubliais mes infos système :

Système d’exploitation Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium

Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601

Informations supplémentaires Non disponible

Éditeur Microsoft Corporation

Ordinateur PC-RAULTTEYSSO

Fabricant ASUSTeK Computer INC.

Modèle CM6650

Type PC à base de x64

Processeur Intel® Core i5-2320 CPU @ 3.00GHz, 3001 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)

Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. 1102, 14/07/2011

Version SMBIOS 2.6

 

--- 3 juillet 2013 à 13h27 ---

 

Info : en changeant d'utilisateur, je n'ai plus le problème.

J'y ai lancé antivir (pour l'instant 69 objets cachés détectés sur 3% des fichiers scannés) et mbam (rien pour l'instant).

 

Mon compte principal est toujours infecté, lui et je crains que ça ne se propage.

 

merci de votre aide.

 

-édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt la touche « Modifier » située en bas à droite de ton premier message…

 

Est-ce que tu peux m'aider?

Modifié le 8 juillet 2013 par dra

[pear]

Bonjour,

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7/8, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau.

Si le rapport n'apparaissait pas:

Dans Zhpdiag, en haut à gauche ->3°bouton(Coller dans le presse papier)

Vous collez dans le bloc-notes que vous enregistrez sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[dra]

Bonjour et merci de votre aide.

 

Après quelques tâtonnements, voici le rapport zhpdiag :

pjjoint.malekal.com - Submit a file

[pear]

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

1) Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau

En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits

Quitter tous les programmes

Lancer RogueKiller.exe.

Patienter le temps du Prescan ...

Cliquer sur Scan.

Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

 

Nettoyage

 

Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées

(Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. )

Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu

Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu

Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu

Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad

Dans l'onglet Driver, réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT

Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT

(Liste des index)

 

Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait

Il y aura 6 rapports à poster.

 

2)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

3)Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

4)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

 

5)

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

[dra]

© CJoint.com, 2012

 

Rapports roguekiller :

 

© CJoint.com, 2012

 

© CJoint.com, 2012

 

 

 

rapports adwcleaner :

 

© CJoint.com, 2012

 

© CJoint.com, 2012

 

 

rapport mbam :

 

© CJoint.com, 2012

[pear]

Télécharger SFTGC.exe

sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

 

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil

Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.

Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

 

Sous XP, double cliquer sur le fichier.

Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.

 

Un rapport va s'ouvrir à la fin.

Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt)

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

 

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7/8, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau.

Si le rapport n'apparaissait pas:

Dans Zhpdiag, en haut à gauche ->3°bouton(Coller dans le presse papier)

Vous collez dans le bloc-notes que vous enregistrez sur le bureau

[dra]

Voila déjà le rapport de JRT que j'avais oublié de passer hier :

 

© CJoint.com, 2012

[dra]

Le rapport SFTGC :

 

© CJoint.com, 2012

 

Et le rapport ZHPDiag :

 

© CJoint.com, 2012

 

Encore merci de ton aide.

[pear]

Vous devez trouver sur le bureau ces 3 icônes .

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiad (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

 

O43 - CFD: 03/07/2013 - 12:53:20 - [0,491] ----D C:\ProgramData\94A22832DE772100000094A1939928DE => Infection Rogue (Possible)

R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {ebd898f8-fcf6-4694-bc3b-eabc7271eeb1} . (.Microsoft Corporation - Navigateur Internet.) (No version) -- (.not file.) => Fichier absent

O4 - GS\Desktop: Quick Intro.lnk . (...) -- C:\FolderChanger\Quick Intro.chm (.not file.) => Fichier absent

O4 - GS\Desktop: Gadgets du Bureau - Raccourci.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\Desktop: Microsoft Silverlight.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\4.1.10111.0\Silverlight.Configuration.exe (.not file.) => Fichier absent

O4 - GS\Desktop: Battlefield Bad Company™ 2 - Raccourci.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O4 - GS\Desktop: DivX Movies.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D44C0F7A-E8A9-48DB-B86B-7F0C56F588AD}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Controle Parental\uninst\setup.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D5A3F985-DABD-4F38-AE14-E7F17E6DC6FC}] (...) -- C:\Users\Denis\AppData\Local\Temp\Temp1_pbsetup.zip\pbsetup.exe (.not file.) [0] => Fichier absent

O87 - FAEL: "TCP Query User{0BEEB910-E3BD-463A-9066-ED5BEFAB3E6B}E:\system\killingfloor.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- E:\system\killingfloor.exe (.not file.) => Fichier absent

O87 - FAEL: "UDP Query User{7A7A6BE2-F36A-4F68-B84C-9E45CA80FB65}E:\system\killingfloor.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- E:\system\killingfloor.exe (.not file.) => Fichier absent

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Bing

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD] =>Toolbar.Agent

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}] =>Toolbar.Agent

[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Hostfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

[dra]

voila le rapport zhpfix :

 

Rapport de ZHPFix 2013.6.12.3 par Nicolas Coolman, Update du 12/06/2013

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-07-2013-17-57-28.txt

Run by Denis at 05/07/2013 17:58:40

High Elevated Privileges : OK

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

 

Corbeille vidée

 

========== Clé(s) du Registre ==========

ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}

ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}

ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}

ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}

ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}

ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}

ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS

ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD

ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1AE46C09-2AB8-4EE5-88FB-08CD0FF7F2DF}

ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT URLSearchHook: {ebd898f8-fcf6-4694-bc3b-eabc7271eeb1}

ABSENT TCP Query User{0BEEB910-E3BD-463A-9066-ED5BEFAB3E6B}E:\system\killingfloor.exe

ABSENT UDP Query User{7A7A6BE2-F36A-4F68-B84C-9E45CA80FB65}E:\system\killingfloor.exe

ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

 

========== Dossier(s) ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

 

========== Fichier(s) ==========

ABSENT File: c:\users\denis\desktop\quick intro.lnk

ABSENT File: c:\folderchanger\quick intro.chm (.not file.)

ABSENT File: c:\users\denis\desktop\gadgets du bureau - raccourci.lnk

ABSENT File: c:\users\denis\desktop\microsoft silverlight.lnk

ABSENT File: c:\program files (x86)\microsoft silverlight\4.1.10111.0\silverlight.configuration.exe

ABSENT File: c:\users\denis\desktop\battlefield bad company™ 2 - raccourci.lnk

ABSENT File: c:\users\denis\desktop\divx movies.lnk

SUPPRIME Flash Cookies

SUPPRIME Temporaires Windows

 

========== Fichier HOSTS ==========

Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.

 

========== Tache planifiée ==========

ABSENT Task: {D44C0F7A-E8A9-48DB-B86B-7F0C56F588AD}

ABSENT Task: {D5A3F985-DABD-4F38-AE14-E7F17E6DC6FC}

 

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

 

 

========== Récapitulatif ==========

13 : Clé(s) du Registre

5 : Valeur(s) du Registre

1 : Dossier(s)

9 : Fichier(s)

1 : Fichier HOSTS

2 : Tache planifiée

1 : Restauration Système

 

 

End of clean in 00mn 08s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/07/2013 16:57:28 [3583]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/07/2013 17:58:40 [3444]