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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

voici le lien du rapport de ZHPDiag.

 

Bonsoir,

Un bonjour, un merci et et description du problème ne seraient pas superflus.

Ne serait-ce que par politesse envers les personnes susceptibles de t'aider.

Merci pour eux

Notpa

-édit- Il aurait également été opportun que tu fournisses le lien vers le sujet « Problème Windows 7 » où leminou t'a indiqué que ton PC était infecté, ce qui t'amène... dans la section Analyses et éradication malwares, où tu aurais dû poster le présent sujet. Je l'y ai déplacé... [Dylav]

Modifié par Dylav

Posté(e) (modifié)

Bonjour

Ceci s.t.p.

 

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

 

 

Téléchargement de fichier

 

 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.

12101108185715405010422601.png

 

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

 

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

 

(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)

 

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

 

Ensuite:

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

 

12091108285615405010308271.png

©©chargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

 

12091108285915405010308272.png

 

- Lances le en mode normal , puis cliques sur [suppression]

- Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche , cliquez sur [OK]

 

- L'ordinateur va redémarrer tout seul. Redémarre-le en mode normal.

- AdwCleaner s'ouvrira normalement, avec comme seul choix possible [suppression]

 

- Cliquez dessus, puis patientes pendant la suppression.

- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner vous invitera à redémarrer l'ordinateur

 

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt

 

Ensuite:

 

<< Junkware Removal Tool Download >>

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

 

 

13032101093115405010994830.jpg

 

 

13032101093115405010994831.jpg

Info : << ICI >>

 

PS: tu as deux antivirus sur ton pc. :tsss: un pc égal un antivirus s.t.p.

supprimes celui que tu veux.

Modifié par bernard53
Invité
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