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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

J'ai recement ouvert un sujet dans la section 'software' pour windows 7 dont le lien est ici. Leminou et Dylav m'ont dit que mon sujet serait plus a sa place dans cette section :)

 

Donc voila une description de mon probleme:

 

J'ai un XPS1640 de Dell depuis 3 ans, sous windows seven 64 bit.

Depuis ce 3 jours, quand j'ouvre ma session personnel (ou je suis aussi administrateur), le processus semble d'abord bien se derouler jusqu'a ce qu'un message m'informe que windows explorateur s'arrete puis doit se relancer. Et c'est comme ca toute les 2 secondes. J'ai n'ai pas le temps de faire quoi que ce soit entre 2 messages a part ctrl+alt+suppr pour faire apparaitre le gestionnaire des taches (ce qui ne m'aide pas beaucoup).

Chose etrange, sur la session non-administrateur du même ordinateur, aucun probleme. Je peut même utiliser cette session pour avoir accés au bureau de la session administratrice.

 

De plus, quand j'ai redemarré mon ordi avec l'option diagnostique,une erreur est detectée:

 

Pre-boot system build 4117

Hard drive DST short test

error code 2000-0142

Msg hardrive 0

Self test unsessuful

status:79

 

 

Leminou m'a coinseillé d'utiliser ZHPDiag. Voila les diagnostics complets et diagnostics normals.

 

Merci d'avance poour votre aide !

Modifié par noblib

Posté(e)

Bonjour,

 

Commencez par faire une restauration à une date antérieure au problème.

 

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

 

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

Posté(e) (modifié)

D'abord merci pour ton aide.

 

Ensuite j'ai essayé de restaurer a une date anterieur au probleme mais ca n'a rien reglé.

 

Puis j'ai fait un premier scan avec ADWcleaner, mais mon ordinateur a planté quand j'ai voulu l'enregistrer (comme c'etait le cas avec zhpDiag)...du coup j'en ai lancé un nouveau dont voici le rapport.

J'ai ensuite effectué la suppression.

 

Aprés j'ai fait un scan jrt (scan jrt mais il ne detecte rien du tout. Mais je dois dire qu'a un momemt windows explorateur a cessé de fonctionner et redemarré.

Modifié par noblib
Posté(e) (modifié)

1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.

Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.

Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez:

sfc /scannow

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

 

2)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

 

Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.

À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Validez

ou

Télécharger cbslog.bat

Enregistrez-le sur le Bureau

Clic droit sur cbslog.bat

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

 

 

Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur.

Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil

Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système.

Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.

 

Le fichier Sfcdetails.txt utilise le format suivant :

Détail SFC date/heure

 

 

 

L'exemple de fichier journal suivant contient une entrée pour un fichier qui n'a pas pu être réparé. :

 

2007-01-12 12:10:42, Info

CSI 00000008 [sR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility,

Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral,

VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a},

Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing

 

Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :

Il vous faut d'abord vous procurer une copie saine des fichiers malades.

 

Ensuite:

Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,

copiez/ collezla commande suivante :

TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier

Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.

Validez

Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :

icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F

Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.

Validez

Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :

Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination

Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .

Modifié par pear
Posté(e) (modifié)

J'ai tapé la commande sfc /scannow

Ensuite j'ai execute cbslog.bat comme administrateur.

J'ai bien eu un fichier sfcdetails (ici) et un sfcdetailsrepair (ici) , mais ils semblent exemptes de fichiers anormaux.

Modifié par noblib
Posté(e)

L'explorateur a rencontré une erreur et doit fermer,les dossiers ne s'ouvrent plus

la barre d'adresse ne s'affiche pas,

Vous pouvez avoir un message "La mémoire ne peut être read or written"ou encore" DrWatson....":

 

Démarrer->Exécuter

regsvr32 -u shmedia.dll

valider

Redémarrez

 

ensuite

 

Démarrer->ExécuterCopier /coller et validez succesivement

regsvr32 /u shmedia.dll /s

regsvr32 /i browseui.dll /s

regsvr32 /i shell32.dll /s

regsvr32 /u /i shdocvw.dll /s

Posté(e)

Je n'arrive pas à lancer 'regsvr32 -u shmedia.dll'.

 

J'ai ce message:

'Echec du chargement du module shmedia.dll

Verifier que le systeme binaire est stocké a l'emplacement designé par le chemin d'accés specifié ou deboguez-le pour rechercher d'eventuels problemes de fichier.dll binaires ou dependants.

 

Le module specifié est introuvable'

Posté(e)

Ce qui pourrait signifier que ce fichier n'est pas dans system32.

C'est a vérifier.

En cas d'absence le rechercher sur Internet et l'y installer

S'il est bien là, exécuter la procédure en tant qu'administrateur.

Posté(e)

Tu as raison le fichier manqué. Je l'ai telechargé et mis dans system32, puis fait toute les manip dans le message numeros 6.

Je vais faire un essai pour voir si ca a regle le probleme.

Posté(e)

Malheureusement, le probleme persiste sur ma session administrateur. Mais mon autre session, bien que ralentie durant les premieres minutes, fonctionne plutôt bien.

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