Explorateur Windows a cessé de fonctionner

[Homer2013]

Bonjour,

 

Je rencontre de grosses difficultés avec mon explorateur Windows.

 

Il plante au bout de 30s environ avec comme message :

"Explorateur Windows a cessé de fonctionner" dans le premier masque puis "Explorateur Windows redémarre" dans le second masque.

 

A quoi cela est dû, malwares ?

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?

 

Merci d'avance !

[pear]

Bonjour,

 

Faites une restauration à une date antérieure au problème.

[Homer2013]

J'y ai pensé mais la date antérieure la plus ancienne remonte à hier or j'avais déjà ce problème.

 

Comment faire du coup ?

[pear]

Il vous faudra être rapide:

 

Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.

Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.

Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez:

sfc /scannow

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

[Homer2013]

J'ai lu ce post (http://forum.zebulon.fr/windows-explorer-plante-t193349.html&p=1616458&hl=+sfc++verifyonly&fromsearch=1#entry1616458) et j'ai effectué les opérations suivantes :

 

Opération 1

•Clique sur Démarrer

•Tape cmd dans la barre de recherche

•Fais un clic droit sur cmd.exe

•Choisis " Exécuter en tant qu’administrateur "

•Copie/colle regsvr32 /i shell32.dll

•Valide par Entrée

•Télécharge et installe les mises à jour

 

Opération 2

•Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur"

•Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly

•L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC

•Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché

 

Et voici le résultat de l'analyse :

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]

Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

 

C:\Windows\system32>sfc /verifyonly

 

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

 

 

Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.

La vérification 100% est terminée.

 

La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité. Des

détails sont fournis dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par

exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

 

C:\Windows\system32>

 

Apparemment tout n'est pas orthogonal dedans !!!

Besoin d'aide.....

[Homer2013]

J'ai poursuivi avec l'utilisation de CBS.log pour obtenir les rapports car comme dans les posts, moi non plus je n'y avais pas accès.

Ensuite j'ai créé des liens pour vous transmettre les infos.

 

Et voici :

 

© CJoint.com, 2012

 

© CJoint.com, 2012

 

Voilà, j'espère que vous pourrez m'aider avec ces infos complémentaires, moi cela ne me parle pas vraiment....

[pear]

Ce n'est pas ce que je vous demande.

 

Si vous préférez vous débrouiller seul, dites -le.

[Homer2013]

Oula non..... je pensais que ça vous permettrait d'avoir plus d'infos sur le problème.

 

Allez-y je vous écoute!

[pear]

Lisez le message #4

 

Il y a une solution ici:

 

http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Windows-7-seven/resolu-probleme-seven-sujet_328874_1.htm

Modifié le 7 juillet 2013 par pear

[Homer2013]

Voici la réponse une fois l'opération réalisée :

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]

Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

 

C:\Windows\system32>sfc /scannow

 

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

 

 

Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.

La vérification 100% est terminée.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais

n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal

CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

 

C:\Windows\system32>