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Posté(e)

Bonjour a tous et a toutes

 

j'espere faire recourt a vos competences pour trouver une solution definitive a mon probleme quitraine depuis quelques semaine.

 

je m'explique : ayant un windows7 Pro/64bits le demarage prend du temps tres inquietant ,quand a l'ouverture des fichiers me rend vraiment tres nerveux ,,,etparfois le micro se bloque ce qui m'oblige a eteindre et redemarer...

 

On faisant recour a des logiciels de netoyage -sans resultat-

 

je vous remercie de m'avoir aider sur ce tuto......

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

 

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7/8, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe loupe-334dd63.pngen haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau.

Si le rapport n'apparaissait pas:

Dans Zhpdiag, en haut à gauche ->3°bouton(Coller dans le presse papier)

Vous collez dans le bloc-notes que vous enregistrez sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpgen haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

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