[Résolu] Soucis clavier Packard Bell

[Klunk]

Bonjour à tous !

 

Voila j'ai un PC Portable de type Packard Bell Easynote LV (Blanc) depuis Noel, je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à maintenant !

 

Alors je vous explique le soucis : le clavier bug de temps en temps, certaines touches (A - U - J - G et d'autres parfois) ne fonctionnent pas ou lorsque je presse la touche il y a la même lettre qui s'écrit mais en plusieurs fois (comme si je restait appuyer dessus alors que je ne reste pas appuyer dessus)

 

Je précise qu'il n'y a pas eu de liquide/miettes sur le clavier.

 

J'aimerais donc savoir d'ou ceci pourrait provenir ?

 

Voila voila merci à vous !

[Invité Notpa]

Bonjour Klunk et bienvenu sur Zébulon !

 

A première vue, ton clavier a de grosses faiblesses.

 

1 - brancher un clavier externe et vérifier que les touches fautives (A - U - J - G - etc) fonctionnent bien.

 

2 - bouton Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Accessibilité -> Clavier visuel. Est-ce que lui fonctionne ?

 

3 - puisque ton portable date de Noël, il est donc encore sous garantie si tu l'as obtenu neuf. Donc, retour SAV pour faire changer la dalle.

 

A+

 

Notpa

[Klunk]

Salut ! Merci

 

Alors je viens de tester avec un clavier externe et tout fonctionne parfaitement !

Donc ouai vu qu'il est encore sous garantie je vais l’amener demain

 

Voila merci

[Invité Notpa]

Re,

 

Je me doutais d'un truc comme ça. 7 mois, c'st court pour un clavier ! Perso, je fuis Packard-Bell. J'ai il y a quelques années acheté une tour Packard-Bell. La carte mère a duré 6 mois ! Retour au SAV qui a changé la CM de marque ésotérique par une autre tout aussi ésotérique. Cette nouvelle CM a duré 3 semaines ! Re-SAV. Là, il ont installé une carte mère de marque (ASUS). Il en avaient sûrement marre de voir revenir mon PC. Et depuis, elle fonctionne parfaitement après plusieurs années !

L'écran Packard-Bell livré avec le PC a duré un an et 15 jour. Donc, 15 jours après la période de garantie. Ils n'ont rien voulu savoir.

Tu comprndras pourquoi je ne porte pas Packard-Bell dans mon cœur !

 

Bref. Comme le sujet a trouvé sa solution (SAV) et que tu es nouveau sur Zébulon, je t'indique comment marquer un sujet comme résolu :

 

Le signaler en ajoutant le mot [Résolu] dans le titre de ton sujet :

 

 

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur Modifier

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur Utiliser l'éditeur complet

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.

[4] Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

A ton service !

 

Notpa

[Invité Notpa]

Allez zou ! Je marque en résolu.