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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

130119125841364169.png

 

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)

 

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

 

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

mbam.jpg

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

 

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

 

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

 

4)reinitialiser-son-navigateur

 

5)Nouveau rapport Zhpdiag

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

zhp0710.png

 

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

50312920130802113656.jpg

Cliquer Configurer

 

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg

120403104704343592.jpg

et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Cliquer Rechercher

Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Posté(e)

Vous devez trouver sur le bureau ces 3 icônes .

zhp0710.png

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

zhpfix16.png

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\cacaoweb [Key] . (...) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.) =>PUP.CacaoWeb

[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb] =>PUP.CacaoWeb^

O4 - GS\Programs: Favoris Bluetooth.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O44 - LFC:[MD5.D1704D8158493400558E6E4A3E0A2366] - 11/08/2013 - 12:08:54 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\wmsetup.log [20475] => Fichiers de rapport (Log)

O2 - BHO: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection BHO - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} . (...) -- "C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll" (.not file.) =>Toolbar.Avira

O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection - [HKLM]{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} . (...) -- C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll =>Toolbar.Avira

O90 - PUC: "25946514D2147365007A7A857BC02020" . (.Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection.) -- C:\WINDOWS\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0202}\ToolbarIcon.exe =>Toolbar.Avira

[MD5.403C51F6C524E355FDA1D9BDCAB2169E] [WIS][11/08/2013] (.Ask Partner Network - Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection.) -- C:\Windows\Installer\2f5c79.msi [755200] =>Toolbar.Avira

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}] =>Toolbar.Avira^

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} =>Toolbar.Avira^

C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll =>Toolbar.Avira^

C:\WINDOWS\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0202}\ToolbarIcon.exe =>Toolbar.Avira^

C:\Windows\Installer\2f5c79.msi =>Toolbar.Avira^

 

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Posté(e)

Voila

 

Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013

Fichier d'export Registre :

Run by Ghislaine at 11/08/2013 17:30:28

High Elevated Privileges : OK

Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

 

Corbeille vidée

 

========== Processus mémoire ==========

SUPPRIME Memory Process: C:\WINDOWS\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0202}\ToolbarIcon.exe

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: StartupReg: cacaoweb

ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\cacaoweb

SUPPRIME Key: CLSID BHO: {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}

SUPPRIME Key: CLSID: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}]

SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\25946514D2147365007A7A857BC02020

SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\25946514D2147365007A7A857BC02020

ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe

SUPPRIME Toolbar: {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}

ABSENT [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Steam\Steam.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\PAOLO\Local Settings\Application Data\Facebook\Video\Skype\FacebookVideoCalling.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

 

========== Dossier(s) ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

 

========== Fichier(s) ==========

ABSENT File: c:\program files\cacaoweb\cacaoweb.exe

ABSENT File: c:\documents and settings\ghislaine\menu démarrer\programmes\favoris bluetooth.lnk

SUPPRIME File: c:\windows\wmsetup.log

ABSENT File: c:\program files\askpartnernetwork\toolbar\avira-v7\passport.dll

SUPPRIME File: C:\Windows\Installer\2f5c79.msi

ABSENT Folder/File: c:\program files\askpartnernetwork\toolbar\avira-v7\passport.dll

SUPPRIME File*: c:\windows\installer\{41564952-412d-5637-00a7-a758b70c0202}\toolbaricon.exe

ABSENT Folder/File: c:\windows\installer\2f5c79.msi

SUPPRIME Temporaires Windows

 

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

 

 

========== Récapitulatif ==========

1 : Processus mémoire

7 : Clé(s) du Registre

10 : Valeur(s) du Registre

1 : Dossier(s)

9 : Fichier(s)

1 : Restauration Système

 

 

End of clean in 00mn 11s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/08/2013 17:30:29 [2862]

Posté(e)

C'est propre.

 

Pubs intempestives ?

Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.

par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc..

C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.

Alors .ATTENTION

Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.

 

 

Cliquez ce lien pour en voir quelques spécimens:

 

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

 

1)Cliquez sur le lien suivant

Comment se protéger des Pups Indésirables

2)Quelques solutions complémentaires

HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares :

 

http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

 

Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :

HOSTS Anti-PUPs/Adwares

Le message ci-dessous va souvrir Cliquez sur OK pour lancer linstallation :

HOSTS_Anti-PUPs_Adware.png

 

Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run.

Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créer sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware

 

Le programme va donc être lancé à chaque démarrage le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage.

Le programme va aussi checker la version, dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et linstaller.

 

Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau.

 

Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox:

 

Adblock+ 2.2.1

Ghostery 2.8.4

 

Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

 

Télécharger DelFix de Xplode

 

adv4hrwnvbbctn5g784.jpg

Lancez-le.

 

Cochez [suppression des outils]

et Cliquez [Exécuter]

 

 

Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,

éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

resolu.jpg

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

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