System Care Antivirus

[Simultanus]

Bonjour, bonsoir,

 

Dernièrement, mon ordinateur a été affecté par le fameux "System Care Antivirus". J'ai suivi la procédure de suppresion (avec Roguekiller) et pour m'assurer d'avoir supprimé toute trace du virus, j'ai fait plusieurs fois l'analyse avec mon Antivirus (AVG), et avec Spybot. AVG avait détecté deux menaces dont un cheval de troie et s'est chargé du nettoyage.

Cependant, quand je démarre et pénètre dans ma session, je reçois toujours le message m'annonçant que Windows 7 a expiré, est-ce qu'il y a une dernière étape à suivre dont j'ignore l'existence ou est-ce qu'il faut tout de même payer pour récupérer windows ?

 

Pourriez-vous m'éclairez à ce sujet s'il vous plait, merci par avance.

[pear]

Bonjour,

1)

Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.

Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....

Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.

 

Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!

Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur

Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot

->Options Avancées :

- >menu Mode, Mode Avancé.

Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :

- >cliquer sur Outils,

- >cliquer sur Résident,

Dans Résident :

- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.

Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots

Et sous Vista :

C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots

 

 

Vaccination Spybot

Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"

cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :

Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

 

Désinstaller Spybot

 

 

 

 

 

 

2)Lancez cet outil de diagnostic:

 

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquer Configurer

 

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Cliquer Rechercher

Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

 

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[Simultanus]

Merci de votre réponse, voici le rapport ZHPDiag

[pear]

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur

Afin de ne pas fausser les rapports,Recherche et Suppression ne doivent être lancés qu'une seule fois

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

 

NettoyageA faire sans délai

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu

OS:Windows XP/Vista/7/8

Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

 

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.

Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus

Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

 

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.

Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

 

3)

 

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

 

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

 

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

 

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

 

4)reinitialiser-son-navigateur

 

5)Nouveau rapport Zhpdiag

Téchargement de Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquer Configurer

 

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Cliquer Rechercher

Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

[Simultanus]

Rapport AdwCleaner R
Rapport AdwCleaner S

Lors de l'opération ZHPDiag j'ai eu à deux reprises ce message d'erreur


J'ai cliqué sur continuer, voici le rapport ZHPDiag

Edit => Ce matin AVG étant en mode interactive m'a demandé si je pouvais autoriser ou bloquer "Pricora" ...

Modifié le 14 août 2013 par Simultanus

[pear]

Vous devez trouver sur le bureau ces 3 icônes .

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]


[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pricora 2.0] =>Adware.Pricora^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\YourFile_RASAPI32] =>PUP.YourFileDownloader
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASAPI32] =>PUP.YourFileDownloader
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASMANCS] =>PUP.YourFileDownloader
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311541199}] =>PUP.CrossRider
C:\Program Files\Pricora 2.0 =>Adware.Pricora^
C:\Windows\Tasks\Pricora 2.0-codedownloader.job =>Adware.Pricora^
C:\Windows\Tasks\Pricora 2.0-enabler.job =>Adware.Pricora^
C:\Windows\Tasks\Pricora 2.0-updater.job =>Adware.Pricora^
C:\Program Files\Pricora 2.0\Pricora 2.0-chromeinstaller.exe =>Adware.Pricora^
C:\Program Files\Pricora 2.0\Pricora 2.0-codedownloader.exe =>Adware.Pricora^
C:\Program Files\Pricora 2.0\Pricora 2.0-enabler.exe =>Adware.Pricora^
C:\Program Files\Pricora 2.0\Pricora 2.0-firefoxinstaller.exe =>Adware.Pricora^
C:\Program Files\Pricora 2.0\Pricora 2.0-updater.exe =>Adware.Pricora^
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Pricora 2.0] =>Adware.Pricora^
EmptyTemp
EmptyClsid
FirewallRaz
SysRestore


Cliquer sur "Go" |2]

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

[Simultanus]

Durant l'opération (qui a duré moins de 2s soit-dit-en-passant) j'ai reçu ce message d'erreur

Voici le Rapport ZHPFixReport

Modifié le 14 août 2013 par Simultanus

[pear]

Cela pourrait signiier que vous avez désinstallé la restauration Système.

 

Si c'est bien le cas, corrigez cette erreur qui vous prive d'un outil très utile en cas d'infection.

 

Lancer la restauration à une date antérieure

Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->Outils Systeme->Restauration
ou encore ,Sous Vista:
Panneau de configution-> Centre de sauvegarde et restauration->Réparer Windows en utilisant la restauration du système.

Lancer la restauration en ligne de commande
vous ne pouvez démarrer Windows en boot normal, ni en mode sans échec,
On peut tenter la Restauration du système, à partir de Invite de commandes en mode sans échec
Relancer Windows en tapotant la touche F8 pour choisir une option du Mode sans échec
Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec
Sous Win8:Clic droit en bas, à gauche de l'écran ->Invite de commande Admin
validez per la touche Entrée


Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.
Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
validez
La restauration devrait se lancer.

Essayer de réexécuter la restauration du système.

démarrer->Exécuter-> services.msc

Rechercher le service:
Fournisseur de cliché instantané de logiciel microsoft

dans "type de démarage" mettre automatique,
dans "état des services"
cliquer sur Démarrer
Cliquer "Appliquer"
Redémarrer