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Posté(e)

Bonjour,

 

En téléchargeant des logiciels, j'ai chopé un virus qui m'empêche de surfer avec Google Chrome mon navigateur habituel (je suis éjecté ; avec Internet explorer, ça marche). J'ai lançé Malwarebytes, mais j'ai du mal à supprimer tous les virus, car MWB plante...

 

Merci d'avance pour vos conseils (j'aimerais bien à nouveau me servir de Google Chrome).

 

Voici de dernier rapport de Malwarebytes :

 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.08.22.07

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
hp :: PC-DE-HP [administrateur]

23/08/2013 08:06:54
mbam-log-2013-08-23 (08-06-54).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 477582
Temps écoulé: 4 heure(s), 35 minute(s), 43 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 6
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{18DBB6CE-3148-4FEC-B481-103CB3290427} (PUP.Optional.SpeedAnalysis.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026} (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5} (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D} (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} (PUP.Optional.SweetPacks) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes|bProtectorDefaultScope (PUP.BProtector) -> Données: {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 39
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\FirefoxExtension (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl\images (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl\JS (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl\PublisherImages (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\ar (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Configs (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\de (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\es (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\fr (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\he (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\helperbar@helperbar.com (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\helperbar@helperbar.com\chrome (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\helperbar@helperbar.com\chrome\images (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\helperbar@helperbar.com\chrome\PublisherImages (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\helperbar@helperbar.com\components (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\it (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\nl (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\pt (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\ru (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\tr (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Common (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Common\Configs (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Common\icons (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Common\iconsWide (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Common\ServicesPlugins (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\DistributionFiles (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\DistributionFiles\Configs (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\DistributionFiles\Profiles (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\DistributionFiles\RollBack (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\DistributionFiles\RollBack\Profiles (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Smartbar.exe_StrongName_vuedtbpoockmp1sq45awfxuouevabx0i (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Smartbar.exe_StrongName_vuedtbpoockmp1sq45awfxuouevabx0i\1.31.20.10825 (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Smartbar.exe_StrongName_vuedtbpoockmp1sq45awfxuouevabx0i\1.6.1.901 (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8} (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 49
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BrowserDefender.settings (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\dm (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\FirefoxExtension\bprotector.js (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\00 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\01 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\02 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\03 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\10 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\11 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\12 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\13 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\20 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\21 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\22 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\traking_settings\23 (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\MACTrackBarLib.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.Logging.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.GUI.Controls.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.GUI.Docking.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.GUI.MainClient.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.GUI.Multimedia.Loader.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.BusinessEntities.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Core.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.EventManager.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.Base.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.ChromeLocalPlugin.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.DefaultBrowser.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.FireFoxLocalPlugin.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.ShareManagerLocalPlugin.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Utilities.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Personalization.BusinessEntities.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Personalization.BusinessLogic.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Personalization.Common.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Personalization.Settings.UserSettingsManager.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.AutomaticUpdates.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.HistoryAndStatsWrapper.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Microsoft.Practices.EnterpriseLibrary.ExceptionHandling.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.exe (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Infrastructure.Plugins.InternetExplorerLocalPlugin.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.LanguageSettings.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.Utilities.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.NetSeer.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.ProcessDownMonitor.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.SetBrowsersSettings.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.SetBrowsersSettingsAutoUpdater.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.SideBySide.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\Smartbar.Resources.SocialNetsSharer.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\hp\AppData\Local\Smartbar\Application\fr\Smartbar.Resources.LanguageSettings.resources.dll (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\BrowserDefender\2.6.1519.190\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\bl (PUP.Optional.BrowserDefender.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

Posté(e)

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt
89871620130820171756.jpg

NettoyageA faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:
mbam.jpg
Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)reinitialiser-son-navigateur

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 3 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
zhp0710.png


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

50312920130802113656.jpg
Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
120403104704343592.jpg
et choisissez Tous
Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Posté(e)

NettoyageA faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

Posté(e)

Problème avec AdwCleaner : je lance la suppression et ça plante. Message : Adwcleaner ne répond pas. Je ne peux donc pas poster de rapport. Même problème avec Mwbytes.

 

Je me suis aperçu qu'il y avait un problème de serveur proxy, qui m'empêche de me connecter à Internet. J'ai pu le régler en décochant l'option 'utiliser un serveur proxy pour votre réseau local' dans Google Chrome, mais il faut le faire à CHAQUE session... Autre message inquiétant : An attempt to replace your homepage has been blocked.

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