Asus A42J, Windows 7 Intel Core i5 : écran blanc au démarrage

[Albertdelac]

Bonjour à tous,

 

je suis tout nouveau sur ce forum et confronté à un problème très dérangeant.

 

Durant les dernières semaines, mon écran de pc au démarrage de Windows est devenu de plus en plus strié, bleu très clair pour finir complètement blanc.

 

Au début, quelques redémarrages suffisaient pour réparer le problème, mais désormais, plus rien ne semble vouloir enlever cet écran blanc.

 

Je suis démuni face à ce problème d'autant plus que j'ai un grand besoin de mon PC.

 

Je vous remercie par avance de bien vouloir me guider dans la résolution de ce problème.

 

Très cordialement

 

Albert

[pear]

Sous réserve que ce ne soit pas un problème d'écran ou de carte graphique: tenter ceci

Redémarrer le PC infecté en Invite de commande en mode sans échec
Généralement on tapote la touche F8 au redémarrage.



Taper la ligne de commande ci dessous valider ensuite par la touche Entrée

Pour Vista et Windows7
%systemroot%/system32/rstrui.exe

Pour XP
%systemroot%/system32/restore/rstrui.exe

Cocher en bas Afficher d' autres points de restauration
Choisir une date de restauration antérieure à ce problème,
Redémarrer

[Albertdelac]

(Réédition d'un message du 4/09/2013 avec précision de la machine infectée)

 

Bonjour à tous,

 

je suis tout nouveau sur ce forum et confronté à un problème très dérangeant survenu récemment.

 

Dernièrement, mon écran de pc au démarrage de Windows est devenu de plus en plus strié, bleu très clair pour finir complètement blanc.

 

Au début, quelques redémarrages suffisaient pour réparer le problème, mais désormais, plus rien ne semble vouloir enlever cet écran blanc.

 

Je suis démuni face à ce problème ne sachant que faire et ayant un grand besoin de mon PC.

 

Je vous remercie par avance de bien vouloir me guider dans la résolution de ce problème .

 

Merci beaucoup.

 

Albert

 

[pear]

Je vous ai répondu dans votre pemier message

[Albertdelac]

Bonjour Pear,

 

merci pour votre réponse (je ne l'ai vu qu'il y a peu)

 

j'ai tenté la manip décrite avec la ligne de commande précisée.

 

Je ne suis pas arrivé à choisir une date : il m'est donné plusieurs dates avec différentes mises à jour

 

J'ai choisi la plus ancienne : 21/07/2013. Le PC redémarre avec le même écran blanc, je retapote F8, l'écran avec invite de commande réapparait,mais émaillé de petites pailletes pixéllisées blanchâtres.

 

J,'arrive à retaper la ligne de commande et là j'arrive sur mon écran de démarrage classique qui me demande mon mot de passe, le PC est très lent, puis l'écran séclaircit à nouveau en laissant une trainée noire horizontale sur la partie centrale haute.

 

Voyez-vous comment je peux avancer?

 

Merci

 

Albert

[pear]

Ce serait alors la carte graphique ou l'écran ?

Il faudrait pouvoir les tester.

Pour la carte:

Télécharger Diver Sweepe rpour Ati, Nvidia
Pour Cartes Intel

 

Pour vous faire aider , je vous conseille le Forum Hardware, plus haut.

[Dylav]

J'ai fusionné les deux sujets...

[Albertdelac]

Bonjour,

 

Cette histoire est devenue sacrément galère!

 

Je suis finalement parvenu à effectuer l'opération en invite de commande et tout semblait rétabli jusqu'à ce que le problème revienne, mais de façon plus grave cette fois-ci : l'écran est redevenu blanc au démarrage et tapoter la touche F8 au démarrage ne me dirige pas vers les modes sans échec (l'écran blanc reste figé).

 

Indication supplémentaire : le PC s'éteint dès que j'appuie sur le bouton marche arrêt (habituellement, il fallait maintenir la touche enfoncée au moins 1 seconde).

 

Comment faire ?

Merci pour votre aide

Albert

[Albertdelac]

Bonjour,

 

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de bien vouloir m'aiguiller SVP?

 

Merci beaucoup

 

Albert