Adware/bProtect.D

[BayernFan62]

Bonjour,

Suite à l'ouverture intempestive de diverses fenêtres ou pages internet sur le PC d'une amie, j'ai pensé qu'il pouvait s'agir d'un virus ou malware.
En procédant à une analyse via Antivir, j'ai rencontré l' Adware " bprotect.D".

Comment le supprimer ??

je devrais certainement installer ZHP et adwcleaner...??

D'avance merci.

[pear]

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt


NettoyageA faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)reinitialiser-son-navigateur

5) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous

Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

[BayernFan62]

J'ai commencé la procédure.
je n'arrive pas à installer MBAM. lorsque je lance l'installation, il m'annonce qu'il va supprimer les composants du log déjà apparement installé sur ma machine et il me demande de redémarrer ensuite. celà à chaque fois......

De plus, je n'arrive pas non plus à désactiver la protection en temps réel d' Antivir.... Le message me dit que je n'ai peut être pas les autorisations appropriées pour cela....

Je suis donc bloqué à l'étape 3.

cordialement

[pear]

Postez donc les rapports des étapes 1 et 2

[BayernFan62]

le lien après Scan Adw

 

http://cjoint.com/?CIjsqGxoCSl

 

le lien après Nettoyage Adw

http://cjoint.com/?CIjssz6VFyH

 

le lien après opération Junkware

 

http://cjoint.com/?CIjstJbEsjz

[pear]

Si le point 3 ne vous est pas possible, faites la suite

[BayernFan62]

Je n'ai pas réussi à réinitialiser le navigateur qui est mozilla.
je ne peux pas effectuer la première méthode ( pas de bouton firefox en haut de page ) ni la seconde.... bizarre tout ca.....

 

D'habitude j'arrive toujours à suivre la procédure de A à Z mais j'avoue que là, ça m'échappe LOL

rapport ZHP :

http://cjoint.com/?CIjwj7ZdmAn

[pear]

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Configurer
Puis Personnalisation rouge,en bas à gauche
Cliquer OK dans la fenêtre Avertissements
Ctrl+v pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre
[

Script Zhpfix

R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:0 => Infection DNS (Détournement Proxy)
O4 - GS\Desktop [Public]: Advanced System Optimizer.lnk . (.Systweak Software, (www.systweak.com) - Advanced System Optimizer - UAC Launcher.) -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\HighestAvailable.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer
O4 - GS\Desktop [Public]: Smart PC Care.lnk . (.Systweak Software, (www.systweak.com) - Advanced System Optimizer - UAC Launcher.) -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\RequireAdministrator.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer
O4 - GS\QuickLaunch [sADOUKI]: Advanced System Optimizer.lnk . (.Systweak Software, (www.systweak.com) - Advanced System Optimizer - UAC Launcher.) -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\HighestAvailable.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer
O23 - Service: ASO3DiskOptimizer (ASO3DiskOptimizer) . (.Systweak Software, (www.systweak.com) - Advanced System Optimizer - Defrag Service.) - C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\ASO3DefragSrv64.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\ASO-AutoCheckUpdate7Days.job [464] => PUP.AdvancedSystemOptimizer
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\ASO-OneClickCare.job [434] => PUP.AdvancedSystemOptimizer
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\ASOService.job [462] => PUP.AdvancedSystemOptimizer
O42 - Logiciel: BrowserProtect - (...) [HKLM][64Bits] -- BrowserProtect =>Hijacker.Eazel
O42 - Logiciel: MyPC Backup - (.MyPC Backup.) [HKLM][64Bits] -- MyPC Backup =>PUP.MyPCBackup
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\upstv_fr_8.exe [Key] . (...) -- C:\Users\SADOUKI\AppData\Local\startertv_fr_8\upstv_fr_8.exe (.not file.) =>Adware.StarterTV
[MD5.DC443438B9DB9DE5EEEBB4618270F858] [WIS][25/04/2011] (.Secure Digital Services - MyPDFConverter.) -- C:\Windows\Installer\c671e.msi [9639936] =>Adware.SPointer
SR - | Auto 05/03/2013 264488 | (ASO3DiskOptimizer) . (.Systweak Software, (www.systweak.com).) - C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\ASO3DefragSrv64.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ASO3DiskOptimizer] =>PUP.AdvancedSystemOptimizer^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BrowserProtect] =>Hijacker.Eazel^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MyPC Backup] =>PUP.MyPCBackup^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\upstv_fr_8.exe] =>Adware.StarterTV^
[HKLM\Software\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}] =>PUP.RewardsArcade
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220322712280}] =>PUP.CrossRider
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\HighestAvailable.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer^
C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\RequireAdministrator.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer^
C:\Program Files (x86)\Advanced System Optimizer 3\ASO3DefragSrv64.exe =>PUP.AdvancedSystemOptimizer^
C:\Windows\Installer\c671e.msi =>Adware.SPointer^
O4 - GS\QuickLaunch [sADOUKI]: Jouer à HP Games.lnk . (.WildTangent, Inc. - GameConsole.) -- C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsole-wt.exe
O4 - GS\Desktop [sADOUKI]: Jouer à HP Games.lnk . (.WildTangent, Inc. - GameConsole.) -- C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsole-wt.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [sSDMonitor] . (.PC Tools - SSDMonit Application.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools\sMonitor\SSDMonitor.exe
[HKCU\Software\PCTools] => PCTools
[HKLM\Software\Wow6432Node\PCTools] => PCTools
O45 - LFCP:[MD5.DD812F33E1096C501CB0F46ADEF2E089] - 09/09/2013 - 09:43:46 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WIZLINK.EXE-1C3BE658.pf => Fichier du dossier Prefetcher
O45 - LFCP:[MD5.E35C12827702724C0B40D5A9EA3F7257] - 09/09/2013 - 12:51:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\HSPLAYER.EXE-6856B8F2.pf => Fichier du dossier Prefetcher
O45 - LFCP:[MD5.0CC5FA0913D876E14E68B885515DAC37] - 09/09/2013 - 12:53:57 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CSPEP.EXE-780A7317.pf => Fichier du dossier Prefetcher
O45 - LFCP:[MD5.D49DBAF96DEA5B0E9613E389214ACB57] - 10/08/2013 - 20:05:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LOCALIZER.EXE-3FF15560.pf => Fichier du dossier Prefetcher
O87 - FAEL: "{BC24F3B1-EAF9-4C7B-8917-317FB2C254FF}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe (.not file.) => Fichier absent
SR - | Auto 28/01/2011 632792 | (PCToolsSSDMonitorSvc) . (.PC Tools.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe
[MD5.D41231AECFEE88973D56AEC2EE5B962D] - (.APN LLC. - APN Updater.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe [168400] [PID.1460]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
O23 - Service: Service de mise à jour Ask (APNMCP) . (.APN LLC. - APN Updater.) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork] => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo
[HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\Wow6432Node\AskTBar] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo
O43 - CFD: 09/09/2013 - 14:27:37 - [9,559] ----D C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork => Toolbar.Ask
O43 - CFD: 09/09/2013 - 14:27:37 - [1,431] ----D C:\ProgramData\AskPartnerNetwork => Toolbar.Ask
O43 - CFD: 10/08/2013 - 21:14:55 - [0] ----D C:\ProgramData\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {69729FA6-FFB6-44A7-BF9A-3E4D65EF649C} - (Yahoo! Search) -
O90 - PUC: "25946514D2147365007A7A857BC02020" . (.Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection.) -- C:\Windows\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0202}\ToolbarIcon.exe =>Toolbar.Avira
[MD5.23823B6DD7133C17B6B30486257B61D8] [WIS][26/07/2013] (.Ask Partner Network - Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection.) -- C:\Windows\Installer\24f3df.msi [759296] =>Toolbar.Avira
SR - | Auto 26/07/2013 168400 | (APNMCP) . (.APN LLC..) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}] =>Toolbar.Orange
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>Toolbar.Tarma
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>Toolbar.Tarma
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork] =>Toolbar.Ask
[HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork] =>Toolbar.Ask
C:\ProgramData\Yahoo! =>Toolbar.Yahoo^
C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork =>Toolbar.Ask
C:\ProgramData\AskPartnerNetwork =>Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo^
[HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo] =>Toolbar.Yahoo^
C:\Windows\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0202}\ToolbarIcon.exe =>Toolbar.Avira^
C:\Windows\Installer\24f3df.msi =>Toolbar.Avira^

EmptyTemp
EmptyClsid
Proxyfix
FirewallRaz
SysRestore



Cliquer sur "Go" |2]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Il faut nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs.
clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs
Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur,
supprimer cette adresse http.

Shortcut Cleaner
C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants.
S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables.
Reinitialiser-son-navigateur

Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges...
Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...).


Pour créer un nouveau profil Firefox:
Fermer toutes les fenêtres de Firefox.
Démarrer->Exécuter copiez-collez
Firefox -p
validez
Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquerr sur Créer un profil
Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant
et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer.
retour dans la fenêtre initiale,
cliquer sur Démarrer Firefox.
Firefox va démarrer sur le nouveau profil
Donc plus accès aux favoris ni aux extensions.

Redémarrez sur l'ancien profil,
Relancez la commande Firefox -p,
Sélectionnez l'ancien profil"Default"
Cliquez sur Démarrer Firefox.
Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html)
Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages.
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier
Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups
Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci:
Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés,
sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés.
sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés :

Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir.
Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil.
Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau:
Key3.db
signons3.txt
Pour les certificats:
cert8.db
Réinstallez les extensions sur le site Mozilla

 

 

Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau
En fonction de votre système ,choisissez la version 32 ou 64 bits
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe. Acceptez le disclaimer
En cas de blocage Renommer RogueKiller.exe -> winlogon.exe
Patienter le temps du Prescan ...
Cliquer sur Scan.
Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

Nettoyage

Dans l'onglet "Registre", décocher les lignes que vous avez volontairement modifiées
(Si vous n'avez rien modifié ,vous n'avez donc pas de raison valable d'en décocher. )
Cliquer sur Suppression.
Note. Le bouton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'aura pas été fait
Suppression ne suffit pas .Faites la suite
Cliquer sur Host RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu
Cliquer sur Proxy RAZ. Cliquer sur Rapport [/b]et copier/coller le contenu
Cliquer sur DNS RAZ. Cliquer sur Rapport[/b]etcopier/coller le contenu
Cliquer sur Racc. RAZ. Cliquer sur Rapport[/b] et copier coller le contenu du notepad
Sauf avis contraire, ne touchez pas aux index SSDT
Dans l'onglet Driver,pour réparer les index SSDT suivants en faisant un clic droit sur leur ligne => Restaurer SSDT
(Liste des index)

Il y aura 6 rapports à fournir après le nettoyage.

[BayernFan62]

"Pour créer un nouveau profil Firefox:
Fermer toutes les fenêtres de Firefox.
Démarrer->Exécuter copiez-collez
Firefox -p
validez
Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquerr sur Créer un profil
Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant
et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer.
retour dans la fenêtre initiale,
cliquer sur Démarrer Firefox.
Firefox va démarrer sur le nouveau profil
Donc plus accès aux favoris ni aux extensions."

Quand j'exécute la commande Firefox-p , j'ai une nouvelle fenêtre mozilla qui s'ouvre et non pas la fenêtre que vous me décrivez....

[pear]

 

Quand j'exécute la commande Firefox-p

Il y a un espace après le x