Explorateur Windows et autres tâches basiques plantent + lenteur

[la_noiraude]

Bonjour,

 

après avoir désinfecté grace à votre aide mon mini pc (ASUS eeepc sous windows 7 starter), je reviens vers vous.

 

ça semblait aller un peu mieux, mais depuis quelques temps retour de soucis récurrents, sans forcément pouvoir les associer à une action particulière :

 

> régulièrement des lenteurs énormes et l'ordi qui fige, parfois sur une application (firefox, explorateur windows, programme divers), parfois même sans rien demander à l'ordi, simplement en le démarrant

 

> régulière apparition de fenêtre "un script ne répond plus..." lors d'un ralentissement énorme

 

> plantage de windows (ctrl+alt+suppr plus accessible ; plantage de l'explorateur alors même que rien d'autre n'est ouvert...)

 

 

>> en mode sans échec ça semble fonctionner...

 

Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre d'où vient le souci ?

Peut-on déterminer si c'est matériel ou logiciel ?

 

Merci d'avance.

[pear]

Bonjour,

 

En supposant que votre machine n'est pas infectée:

 

Pour Vista/7:

Vérifier et réparer les fichiers système Vista/7 sans le cd

Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

Démarrer->Tous les)Programmes->Accessoires -> Invite de commandes.
Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.
Copiez-collez dans la fenêtre de commandes,:
sfc /scannow
Patientez le temps de l'analyse.
Windows vous dira s'il a pu réparer ou non
Redémarrer

[la_noiraude]

Merci, je viens de tenter et voilà ce que ça me dit

 

"La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement."

> un pop up m'affiche

"impossible de terminer cette action car l'autre programme est occupé. Choisissez Basculer vers pour activer le programme occupé et corriger le problème"

(puis boutons "basculer vers" et "recommencer" ; si je cliques sur "basculer vers", j'ouvre le menu démarrer en bas à gauche...)

 

Ce souci était manquant dans ma liste mais ça arrive régulièrement aussi ces derniers temps au démarrage...

 

Si j'ouvre le gestionnaire des tâches (long mais ça s'ouvre), l'UC utilisée oscille entre 70 et 100%...

[la_noiraude]

alors j'ai voulu re tenter, cette fois l'invite de commande répond

"CHKDSK n'a pas pu plannifier la vérification de ce volume lors du prochain redémarrage du système"

 

J'essaie de redémarrer quand même voir ce qui se passe...

[la_noiraude]

Ah, après une troisième tentative, CHKDSK est en train de vérifier les fichiers...

[la_noiraude]

ok, alors sfc /scannow ok

"le programme de protection des ressources de windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"

[pear]

Lancez cet outil de diagnostic:

Téchargement de Zhpdiag
Autre lien en cas de défaiillance du précédent

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[la_noiraude]

Merci,

voilà le rapport

http://cjoint.com/?3IztwqoQ8Ij

la barre d'outil bing j'sais pas d'où ça sort, j'ai ça nulle part...

[pear]

Cela ne peut expliquer vos problèmes , mais autant s'en débarrasser.

 

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[

Script Zhpfix

[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
EmptyTemp
EmptyClsid
Proxyfix
FirewallRaz
SysRestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

 

>> en mode sans échec ça semble fonctionner...

Cela pourrait être causé par des drivers obsolètes ou défectueux.

 

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Modifié le 25 septembre 2013 par pear

[la_noiraude]

je voudrais bien mais ZHPFix plante à chaque tentative...

j'ai tenté de le réinstaller ça ne change pas la donne.

 

Est-ce qu'il a besoin d'une connexion internet pendant qu'il agit ?