Comment savoir quels scripts supprimer dans ZHPFix ?

[gilaxou]

bonjour

 

voilà j'avais un problème d'envoi de mails, je fais partie d'une association et j'envoie aux membres des informations, invitations. Cela fait maintenant deux semaines que chez bcq d'adhérents j'arrive en spam, et hier mon mail n'a même pas voulu sortir (reconnu direct en spam par free). J'ai un peu cherché sur le net, et au final j'ai passé Zhpdiag. J'ai enregistré le rapport. Au final il me dit cela :

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station
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A savoir que je n'ai pas de toolbar intempestives......

Il faut sûrement supprimer qq lignes dans le rapport au travers de Zhpfix, mais je ne sais pas lesquels. Et est ce que cela enlevera également mon problème d'envoi de mails ?

A noter que je suis moyennement douée en informatique.

 

Merci par avance à la personne qui prendra le temps de répondre.

[pear]

Bonjour,

 

Coimment pensezvous que l'on puisse vous aider si vous ne postez pas le rapport Zhpdiag ?

[gilaxou]

ok, je vais le poster différemment, comme je vous l'ai écrit, je suis moyennement douée..

Modifié le 6 octobre 2013 par gilaxou

[pear]

C'est un miracle que vous n'ayez planté votre sujet avec un rapport aussi long.

 

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt


Nettoyage A faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure
et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur.
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur

5) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

[gilaxou]

rebonjour :

 

http://cjoint.com/data3/3JgnOfM95UN.htm

 

j'ai déjà passé Adwcleaner et ensuite zhpDiag.

merci

[pear]

Mais, pourquoi ne pas poster les rapports ?

 

Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.


Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots



Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

Désinstaller Spybot

 

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[

Script Zhpfix

[MD5.1B6EBAA539502C816930AE4FC9F192FE] - (.Iminent - Iminent Protection.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe [2868544] [PID.2696]
M3 - MFPP: Plugins - [Valérie] -- C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\czrzv85v.default\searchplugins\iminent.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Valérie] -- C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\es92g6x7.default-1343635274531\searchplugins\iminent.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Valérie] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\qvo6.xml
M2 - MFEP: prefs.js [Valérie - czrzv85v.default\ffxtlbr@iminent.com] [] Iminent Toolbar v1.6.0 (..)
M2 - MFEP: prefs.js [Valérie - es92g6x7.default-1343635274531\ffxtlbr@iminent.com] [] Iminent Toolbar v1.6.0 (..)
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.iminent.com
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.qvo6.com
R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.qvo6.com
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.qvo6.com
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs = http://www.qvo6.com
O23 - Service: SProtection (SProtection) . (.Iminent - Iminent Protection.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe
O42 - Logiciel: Iminent - (.Iminent.) [HKLM][64Bits] -- {81FCC50B-950F-4063-8E4A-D99CAA4FBB1F}
[HKCU\Software\Iminent]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Umbrella]
O43 - CFD: 23/09/2013 - 18:57:01 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\IminentToolbar
O43 - CFD: 23/09/2013 - 12:52:51 - [2,736] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella
O43 - CFD: 23/09/2013 - 12:49:52 - [0] ----D C:\ProgramData\eSafe
O43 - CFD: 30/06/2013 - 11:46:34 - [0] ----D C:\ProgramData\InstallMate
O43 - CFD: 23/09/2013 - 07:51:01 - [0] ----D C:\Users\Valérie\AppData\Local\DProtect
O69 - SBI: prefs.js [Valérie - uzumpbx5.default-1379934357622] user_pref("extensions.crossrider.bic", "1414bbee3452ca61bc566261b9d374ec");
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - (Search the Web) - http://search.imgag.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414} - (Search Results) - http://dts.search-results.com
O90 - PUC: "B05CCF18F0593604E8A49DC9AAF4BBF1" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{81FCC50B-950F-4063-8E4A-D99CAA4FBB1F}\imbooster.ico
[MD5.729CD9BDFEF2A0BADBBF9D71414BC52E] [WIS][23/09/2013] (.Iminent - Iminent.) -- C:\Windows\Installer\1145431.msi [10227712]
SR - | Auto 07/08/2013 2868544 | (SProtection) . (.Iminent.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SProtection]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{81FCC50B-950F-4063-8E4A-D99CAA4FBB1F}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{3f607e46-0d3c-4442-b1de-de7fa4768f5c}]
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{93e3d79c-0786-48ff-9329-93bc9f6dc2b3}]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{fe0273d1-99df-4ac0-87d5-1371c6271785}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0bc6e3fa-78ef-4886-842c-5a1258c4455a}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0bc6e3fa-78ef-4886-842c-5a1258c4455a}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{87A0B80B-5BA7-4CB0-9553-105D68777D60}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
[HKCU\Software\Iminent]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Iminent_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Searchqu Toolbar uninstall_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\Software\Wow6432Node\qvo6Software]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WsysSvc]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo]
[HKLM\Software\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.TestContentCommand]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Iminent.Mediator.Communication.DataContracts.TestContentCommand]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\czrzv85v.default\ffxtlbr@iminent.com
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\es92g6x7.default-1343635274531\ffxtlbr@iminent.com
C:\Program Files (x86)\IminentToolbar
C:\ProgramData\eSafe
C:\ProgramData\InstallMate
C:\Users\Valérie\AppData\Local\DProtect
C:\Program Files (x86)\Software
C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella
C:\ProgramData\Software
C:\Users\Valérie\AppData\Local\Software
C:\Users\Valérie\AppData\LocalLow\AGI
C:\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\czrzv85v.default\searchplugins\iminent.xml
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\es92g6x7.default-1343635274531\searchplugins\iminent.xml
C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\qvo6.xml
C:\Windows\Installer\{81FCC50B-950F-4063-8E4A-D99CAA4FBB1F}\imbooster.ico
C:\Windows\Installer\1145431.msi
Spybot - Search & Destroy v1.6.2
[MD5.794D4B48DFB6E999537C7C3947863463] - (.Safer Networking Ltd. - Spybot-S&D Security Center integration.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe [1153368] [PID.2580]
M2 - MFEP: prefs.js [Valérie - czrzv85v.default\{87934c42-161d-45bc-8cef-ef18abe2a30c}] [] Ad-Aware Security Toolbar v2.1 (..)
M2 - MFEP: prefs.js [Valérie - es92g6x7.default-1343635274531\{87934c42-161d-45bc-8cef-ef18abe2a30c}] [] Ad-Aware Security Toolbar v2.1 (..)
O4 - GS\Startup [Valérie]: Webshots Daily Features.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Webshots Daily Features\Webshots Daily Features.exe (.not file.)
O43 - CFD: 27/12/2012 - 06:43:21 - [0] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess
O51 - MPSK:{e1a53df2-6c26-11e2-adf9-50e5492e328f}\AutoRun\command. (...) -- E:\Startme.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{e1be9a69-1f7e-11e3-a9f5-50e5492e328f}\AutoRun\command. (...) -- E:\Startme.exe (.not file.)
SR - | Auto 26/01/2009 1153368 | (SBSDWSCService) . (.Safer Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
[HKCU\Software\wscontb]
[HKCU\Software\wscontb]
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\czrzv85v.default\adawaretb
C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\es92g6x7.default-1343635274531\adawaretb




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