Portail Laposte.net - pas d'accès quel que soit le navigateur

[Invité gepetto2]

Bonjour,

sur l'ordi de ma mère :

laposte.net portail pas d'accès avec n'importe quel navigateur, pout tout le reste pas de problème de connection....

ce n'est pas un soucis dans le fichier host ... j'ai aussi passé Malwarebytes et enlevé les indésirables, + scan virus ....

c'est peut-ètre dans le registre une modif de clé ... mais laquelle, ou chercher ...

(je fais se dépannage à distance pour ma mère avec teamviewer ...)

merci pour vos infos !

[gepetto2]

c'est avec windows seven,

bizarrement une restauration sytem 6 jours avant n'a pas apporter de solution ...

(6 jours avant le problème n'existait pas... et on ne peu remonter plus loin ds le temps avec la restauration ...)

[morron2]

bonsoir

 

avec ccleaner suivre le tuto à la lettre

lancer ccleaner puis

* Ensuite, cliquer sur Options ==> Avancé et décocher la case
* Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures

 

passer juste le nettoyeur et le registre

redémarrer le pc

[gepetto2]

j'avais passer ccleaner sans ce réglage, je vais donc faire cela demain matin. ("je croise les doigts")

(reparation à distance, ordi pas dispo pour le moment)

 

merci pour l'infos !

 

(je ferais un retour pour le résultat...)

 

@+

[gepetto2]

marche toujours pas ...

[morron2]

bonjour

 

voir si ce n'est pas le pare feu ou l'antivirus qui bloque

[gepetto2]

non rien qui bloque de ce côté là ...

[morron2]

bonsoir

 

va voir dans les paramètres de ta box

controle parental ?