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Crash Windows 7


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Posté(e)

Bonjour,

j'ai un utilisateur ou le portable se bloque surtout après mise en veille. Nous avons tout essayé ( changement de ram + reinstallation) mais rien n'y fait. Merci de m'aider voici les msgs ci dessous.

 

On Sun 22/09/2013 14:49:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\092213-22620-01.dmp
This was probably caused by the following module:
(Wdf01000+0x42BA3)
Bugcheck code: 0x1000009F (0x4, 0x258, 0xFFFFFA8005504040, 0xFFFFF800047CD3D0)
Error:
CUSTOM_ERROR
file path: C:\windows\system32\drivers\wdf01000.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Runtime de l’infrastructure de pilotes en mode noyau
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.




On Tue 17/09/2013 07:34:05 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\windows\Minidump\091713-20857-01.dmp
This was probably caused by the following module:
ntoskrnl.exe (nt+0x78A7A)
Bugcheck code: 0x1000009F (0x4, 0x258, 0xFFFFFA80054F9040, 0xFFFFF80000B9C3D0)
Error:
CUSTOM_ERROR
file path: C:\windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

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