[Résolu] AdwCleaner... ne répond pas

[manon]

Bonjour à tous

J'essaie de passer ADWcleaner mais il se fige, je m'explique.

j'active le bouton "Scanner", le log travaille normalement, ensuite quand il a fini, j'ai le message qui me dit qu'il va fermer les programmes en cours, trés bien , je clique sur OK, et là je vois bien qu'il ferme mon antivirus et mon Systeme méchanic et autres programmes, mais après ça tout se fige ! et dans la fenètre de ADWcleaner c'est écrit "ADWcleaner ne répond pas "

Voilà qu'est-ce qui se passe ?

Merci d'avance pour votre réponse

Modifié le 9 novembre 2013 par manon

[Pierre13]

Bonjour manon,

 

Tout simplement qu'il faut désactiver l'antivirus avant de lancer Adwcleaner. Voir sur cette page pour désactiver provisoirement l'antivirus...

Ce serait plus sage de faire un rapport ZHPDiag pour déterminer exactement quelles infections sont présentes.

 

Voir sur cette page pour poster un rapport ZHPDiag.

[manon]

Bonjour Pierre13 et Merci pour ta réponse.

Est-ce que je dois mettre mon rapport ZHPDiag ici même ou dans le forum "sécurité" ? car à ce moment là je ferme ce post et en ouvre un autre la-bas !

j'ai fait le scann et j'attends ta réponse pour faire.le post.

Bonne journée !

Modifié le 5 novembre 2013 par manon

[Dylav]

Bonjour Manon, Pierre,

 

Pour que Pierre puisse en juger, il semble indispensable que tu fasses héberger ton rapport et en fournisses le lien...

[Pierre13]

Bonsoir Manon, Dylav,

 

Exact, il me faut le lien du rapport ZHPDiag pour vérifier si des infections sont présentes ou pas.

Si infection, alors Dylav pourra transférer le sujet sur le forum désinfection si nécessaire.

 

Poster aussi le rapport de Adwcleaner sur ce sujet. Merci.

[manon]

Bonjour Pierre13, Dylav

 

 

 

Voilà j'ai collé le lien, j'espère que ça va fonctionner,

A plus, pour la réponse.

Modifié le 7 novembre 2013 par manon

[morron2]

bonjour

 

ton pc a une grosse infection

 

demander le tranfère en rubrique désinfection

[Invité Notpa]

Bonjour Manon,

Salut Morron2,

 

Sujet déplacé vers le forum Analyses et éradication malwares.

 

Cordialement

 

Notpa

[Pierre13]

Bonjour manon,

 

Merci Notpa pour le transfert.

 

Le PC a pas mal d'infections...

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre station~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27469224-pup-eorezo   =>PUP.EoRezo~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26626977-adware-boxore  =>Adware.Boxore~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/32363262-adware-browsefox   =>Adware.BrowseFox~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26627641-spyware-agenceexclusive   =>Spyware.AgenceExclusive~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26684723-adware-imbooster  =>Adware.IMBooster~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/28000037-pup-rewardsarcade    =>PUP.RewardsArcade~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26630554-spyware-soft2pc   =>Spyware.Soft2PC~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/31536787-toolbar-bing    =>Toolbar.Bing~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27229962-adware-predictad   =>Adware.PredictAd~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/26611092-adware-bandoo  =>Adware.Bandoo~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/29637859-toolbar-tarma   =>PUP.Tarma~ http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/show/27875657-toolbar-deltasearch   =>Toolbar.DeltaSearch

Suivre les instructions dans l'ordre:

1- Voir sur cette page pour désactiver provisoirement l'antivirus...

2- Tu as déjà des outils de désinfection, il faut les supprimer.
Ces outils sont très souvent mis à jour.

Pour les supprimer :

• Télécharge DelFix (de Xplode ) sur ton bureau.
• Exécute-le.
• Vérifier que la case Supprimer les outils de désinfection est bien cochée...Sinon, cocher la case.
  
  
• Clique sur "Exécuter"
• Patiente...
• Lorsque la procédure sera terminée, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

3- Ensuite, faire ce qui est indiqué sur cette page et poster les rapports.

Note très importante :

Lancer les outils les uns après les autres et surtout pas en même temps.

Modifié le 6 novembre 2013 par Pierre13

[manon]

Bonsoir Pierre13

J"ai cliqué sur coller mais je n'ai pas eu le rapport donc j'ai collé celui qui était sur le bureau dans un spoiler.

Je continu la désinfection.

A+

 

 

# DelFix v10.5 - Rapport créé le 06/11/2013 à 19:09:48
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : P
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########