Impossible d'ouvrir un nouveau compte utilisateur

[Invité fredxr]

Bonjour,

 

Je rencontre le problème suivant depuis que j'ai monté mon pc et installé windows 7. Je peux créer un nouveau compte utilisateur, mais par contre je ne peux pas l'utiliser, j'ai le message suivant :

 

" Echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur

Impossible de charger le profil utilisateur "

 

Si quelqu'un pouvait m'aider s'il vous plait.

Merci d'avance.

[Mickey]

Bonjour,

essayer ceci

[Invité fredxr]

Bonsoir, et merci pour ta réponse

comme tu m'as recommandé, j'ai donc essayé les 3 méthodes recommandées par microsoft :

• Méthode 1 : en cherchant dans le registre le dossier utilisateur qui présente l'erreur. Problème : il n'existe pas de dossier utilisateur avec ProfileImagePath = compte de l'utilisateur que j'ai créé.

• Méthode 2 : Recherchez le dossier C:\Utilisateurs\Nouveau_Nom_utilisateur, pour y copier les dossiers du compte qui fonctionne. Je ne trouve pas ce dossier, apparemment il n'est pas créé lorsque je crée un nouveau compte.

• Méthode 3 : Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur l'onglet Avancé. Dans la zone Profils utilisateur, cliquez sur Paramètres. Dans la boîte de dialogue Profil des utilisateurs, sélectionnez le profil que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer, puis sur OK. Même problème je ne trouve pas le compte utilisateur qui pose problème.

Donc je n'ai pas pu résoudre le problème avec les recommandations microsoft.

Aurais-tu une autre idée ?

[Mickey]

Bonjour,

êtes vous bien Administrateur ?

Essayez ceci . Fonctionne aussi pour Windows 7

 

ou

Supprimez la session et la recréer

 

ou

Mettre le cd d'installation et faire une réparation.

[Invité fredxr]

Bonsoir et merci pour la réponse,

 

êtes vous bien Administrateur ? oui je suis administrateur.

 

• Essai de la solution création de la clé Administrateur dans la base de registre et activation du compte Administrateur -> même résultat, message d'erreur à l'ouverture du compte utilisateur créé.
• Supprimez la session et la recréer, idem.
• Mettre le cd d'installation et faire une réparation. Je vais tenter cette solution. Je pense effectivement que l'installation de Windows ne s'est pas correctement déroulée, bien que ça soit le seul problème que j'ai remarqué en deux ans.

A+ et merci.