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Posté(e)

Bonjour, je suppose qu'un malware (ou autre élément indésirable) s'est installé dans mon "système internet"(firefox) car depuis plusieurs semaines ,la plupart du temps (mais pas systématiquement) mes demandes d'ouverture de liens sont redirigées soit vers des pages de pub, soit vers des pages vides (titrées par ex "google"). il faut que je réitère ma demande un nombre de fois de plus en plus important( au début plutôt 3 ou 4 x ,maintenant souvent 10 à 15 x avant de pouvoir accéder au lien demandé)

Merci de me dire si cela est déjà répertorié et traité quelque part (je n'ai pas trouvé ce sujet traité dans les titres des messages antérieurs ou dans l'index de votre site).Je suppose que cela disparaitrait si je réinstallais firefox mais j'aimerai ne pas perdre mes liens favoris (barre personnelle),et comment faire pour que cela ne se produise pas à nouveau.

merci de votre aide

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Téchargement de Zhpdiag
Autre lien en cas de défaiillance du précédent

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
23371020131028165113.png

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur
14137620131028164159.png
Cliquer Configurer
Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Posté(e)

Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Cliquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.




Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau
34038020130908194213.jpg
ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[94316920130908191607.jpg

Script Zhpfix

[MD5.0E0A2A9780F01403B703DFD96D5A0E13] [sPRF][06/11/2013] (.Unity Technologies ApS - Unity Web Player Installer.) -- C:\Users\corinne\Desktop\UnityWebPlayer.exe [648160]
C:\Users\corinne\Desktop\UnityWebPlayer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [setwallpaper] c:\programdata\SetWallpaper.cmd (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [uyczcpuyn] rundll32 "C:\Users\corinne\AppData\Roaming\COLORCNVZ.dll (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-2891319100-3935170539-1557622328-1001\..\Run: [uyczcpuyn] rundll32 "C:\Users\corinne\AppData\Roaming\COLORCNVZ.dll (.not file.)
O51 - MPSK:{5f73825a-13fa-11e3-bb94-e0b9a5cf074d}\AutoRun\command. (...) -- F:\unlock.exe (.not file.)
[MD5.378189889438568FEF3D98588283B3A5] [sPRF][11/11/2013] (...) -- C:\Users\corinne\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [350377]
[MD5.57D6AFAF08AA4C9DEC6C6DA75195C2C1] [sPRF][20/10/2013] (...) -- C:\Users\corinne\AppData\Local\Temp\__PDFCORE_FMP.dat [90447]
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O90 - PUC: "25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}\icon_installer_ico
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1E03DB52-D5CB-4338-A338-E526DD4D4DB1}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\25BD30E1BC5D83343A835E62DDD4D41B]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}


EmptyTemp
EmptyClsid
Proxyfix
Hostfix
FirewallRaz
SysRestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau .

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Posté(e)

 

que sont les fichiers HOSTS (Fichier Hosts verrouillé ou absent !)?

 

que signifie dans ZHPDiag.txt: "MFIE: Mozilla Firefox 25.0 (Defaut)"??

 

Par avance merci de vos réponses

Je ne vois rien de cela dans le rapport posté.

Posté(e)

zhpdiag.txt 12 eme ligne (cjoint 7h05 ce matin): MFIE: Mozilla Firefox 25.0 (Defaut)

 

dans ZHPFix report : ========== Fichier HOSTS ==========
Fichier Hosts verrouillé ou absent !

 

http://cjoint.com/?3KotJ5FHVUc (ZHPFixReport que je pensais avoir déjà joint)

je viens de me rendre compte que je n'ai pas fait "Télécharger SFTGC.exe" mais est il nécessaire de le faire(?) compte tenu du fait que:

 

il semblerait (quelques essais de recherche réalisés) ,que les déroutages aient disparus :mille mercis(d'autant plus que vous avez été très rapide).

Cependant j'aimerais que vous répondiez à mes questions (ci-dessus et ci dessous) car c'est très désagréable de ne rien comprendre

Au vu des différents rapports :y a-t-il qq chose à faire pour éviter le retour de ces déroutages? Trouvez vous que mon ordi était particulièrement envahi de malware?(j'ai du mal à interpréter les résultats obtenus).Si cela se reproduit puis -je réutiliser sans problèmes les mêmes outils (ou bien seront ils dépassés?)

Par avance merci de vos réponses et encore merci pour l'efficacité(si mes prochaines recherches sur internet la confirment)

Bonne soirée

Posté(e) (modifié)

 

je n'ai pas fait "Télécharger SFTGC.exe" mais est il nécessaire de le faire

Vous ne pensez tout de même pas que c'est proposé sans raison !

 

Quant à vos 2 autres questions, elles sont sans objet.

Modifié par pear
Posté(e)

les questions sont peut-être mal exprimées mais pas sans objet quoique vous en pensiez.

ai trouvé sur internet ,à quoi servait SFTGC.exe.

fait

merci encore pour le dépannage ,même si trop pauvre en explications

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