Image noire

[hicchhamm]

Bonjour,

mon pc n’affiche juste l'image noir après démarrer le Windows qui apparaît de démarrer normalement,en mode normal,j'arrive sur un écran noir avec ma souris qui fonctionne parfaitement, en mode sans échec impossible de faire aucune chose pour le meme écran noir juste la sourie et les étiquettes de mode sans échec qui apparaît dans les 4 coin .
impossible de restauration j'ai pas pu d’accéder a une fonctionnalité pour essayer de restauration


merci pour votre aide

c’était hicham

[leminou]

Bonsoir,

 

"en mode normal,j'arrive sur un écran noir avec ma souris qui fonctionne parfaitement"

 

Essayer Ctrl + Alt + Suppr, si le gestionnaire se lance, taper dans Nouvelle tâche Explorer.exe cela peut débloquer Windows (lequel) mais c'est sans garantie.