[Résolu] Problème au démarrage XP – Autorite NT/System

[caro]

Bonjour,

Je viens vous demander de l'aide pour mon PC qui n'en fait qu'à sa tête!

 

Au démarrage, le bureau ne s'affiche pas correctement : parfois les icônes sont absentes, ou la barre des tâches a disparu (et si elle est là elle est complètement vide), ou rien du tout ne s'affiche à part le fond d'écran.

 

Rien ne réagit et il y a un message qui fait redémarrer :

 

http://cjoint.com/?CLmj7ccCunE

 

 

C'est Windows XP SP3 avec antivirus à jour

J'ai pu faire une restauration système qui n'a rien changé au problème (mais la restauration s'est faite tellement rapidement que ça m'a semblé bizarre)

 

Si vous avez besoin d'autres informations n'hésitez pas à demander.

Merci

 

 

Modifié le 19 décembre 2013 par caro

[leminou]

Bonjour caro,

 

"mon PC qui n'en fait qu'à sa tête!"

 

Il te faut une chaise, une paire de cuissardes et un fouet pour le dresser

 

Quand tu as un écran anormal, essayer CTRL + ALT + Suppr, le gestionnaire des tâche va s'ouvrir (en principe) cliquer nouvelle tâche et taper Explorer.exe (ça ne fonctionne pas à tous les coups.

 

Je te suggère de faire une vérification du disque pour commencer voir ICI

 

Une vérification anti-cochonneries ne serait pas de trop...

 

Télécharger sur le bureau ZHPDiag (de Coolman).

Pour XP: lancer ZHPDiag.exe par un double-clic.
Pour Vista/Win7: lancer ZHPDiag..exe par un clic-droit > Exécuter en tant qu'Administrateur.

Cliquer sur le bouton "Options" à droite (4eme icône en partant du ?)
et choisir: Tous.

Un fichier zhpdiag.txt sera créé, ce fichier doit être déposé sur CJOINT

> Attention: copier/coller le lien ne fonctionne pas avec Firefox, le sélectionner à la souris et copier.

Donner le lien dans ton prochain message.

[caro]

Bonjour leminou, et merci de t'intéresser au problème

 

Il te faut une chaise, une paire de cuissardes et un fouet pour le dresser

 

ça je n'ai pas encore essayé!

 

Quand tu as un écran anormal, essayer CTRL + ALT + Suppr, le gestionnaire des tâche va s'ouvrir (en principe) cliquer nouvelle tâche et taper Explorer.exe (ça ne fonctionne pas à tous les coups.

 

ça par contre j'ai essayé, rien ne se passe

 

Je lance le reste...

A bientôt

[caro]

Voilà enfin la suite :

 

Vérification du disque faite, j'avoue ne rien comprendre au rapport http://cjoint.com/?CLmqPLn5p50

 

Et le rapport ZhpDiag http://cjoint.com/?CLmqSNO84Y6

 

Merci

[leminou]

Bonsoir,

 

Rapport 1, Windows a corrigé une petite erreur et le disque va bien

 

Pour le second, il y a quelque cochonneries a supprimer...

 

Direction le déminage

Ouvrir un sujet dans la section "Analyses et éradication malwares"

Il te faudra donner le lien de ton rapport (cjoint.com) le deuxiemme et attendre qu'un démineur te prenne en charge.

 

Bonne soirée

[caro]

Bonjour leminou,

 

encore une fois un grand Merci

 

la suite est ici http://forum.zebulon.fr/appel-a-demineur-t205000.html