Clavier Microsoft

[Optimus]

Avec windows 7 64 J'utilise une souris et un clavier Microsoft Wireless laser Keiboard 5000.*

La souris fonctionne normalement. Le clavier également à l'exception – depuis une quinzaine de jours – des touches programmables (en haut et à gauche de l'écran).

Le panneau de configuration - clavier – indique que "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation 'Itp. Msi' Utilisez la source c:\a3a20421ac01ffa32ce8d0d6\itype\setup64\". Ce dossier n'existe pas.

Le logiciel intellipro est installé. J'en ai téléchargé une version sur le site Microsoft mais qui refuse de se lancer et affiche "'installation ne peut pas continuer car une version plus récente.

J'ai changé les piles, l'activation de la souris et du clavier s'est faite normalement.

Une restauration à une date antérieure n'a pas résolu le problème.

Merci de votre aide.

[aazerty]

Bonjour ,

@Optimus :

> ... Utilisez la source c:\a3a20421ac01ffa32ce8d0d6\itype\setup64\
Es-tu sûr que ce soit c:\ ?
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Explication : les fichiers *.msi s'exécutent à partir du DERNIER disque disponible sur le PC .
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Es-tu allé voir dans la corbeille , si il n'y serait pas ?
Si oui tu fais revenir c:\a3a204...d0d6 et tu double-clique sur ltp.msi .
Pourquoi pas ???

En attendant , utilise un clavier filaire branché sur le connecteur PS2 (standard) .

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Si la procédure précédente n'a pas fonctionné :
_ avoir de dispo clavier et souris filaires à brancher sur les ports PS2

_ désinstaller clavier et souris
_ redémarrer en mode sans échec , clavier et souris filaires , pour confirmer le bon fonctionnement
_ arrêter
_ brancher l'ensemble clavier et souris $soft
_ redémarrer
_ ensuite installer les pilotes spécifiques clavier et souris
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Cordialement .