[Résolu] HDD externe USB subitement non reconnu

[pear]

- Disabled vous indique si, pour Windows, ce périphérique est Actif ou Inactif.
Un périphérique marqué comme "Disabled = Oui" (ou desactivé)peut être réactivé en cliquant dessus du bouton droit et en sélectionnant "Enable Selected Devices"
http://www.pcastuces.com/logitheque/usbdeview.htm
Cliquer sur Agrandir

 

Vous devriez lancer un diagnostic de vos machines.

 

Téchargement de Zhpdiag
Autres liens en cas de défaiillance du précédent
Ici ou Là


Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquer Configurer
Cliquez sur le bouton
et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Ci-Joint
ou
Pijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Modifié le 28 décembre 2013 par pear

[leminou]

Bonjour à tous

 

A faire aussi à partir du PC fixe une vérification du disque externe.

[byves]

Bonjour pear et leminou,

 

Voici le rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?3LDoZt8ajsm

 

@+

[leminou]

Bonjour,

 

Je n'ai pas vu de problème dans le rapport, je laisse le soin à Pear (le demandeur) de confirmer...

 

Par contre pour TuneUp Utilities te renseigner, je l'avais installé et cela ne m'a apporté que des ennuis

 

Le seul tuto trouvé pour USBDeview qui date ICI Si tu peux faire une capture d'écran d'USBDeview...

 

Le disque USB est-il connecté à d'autres machine ?

[byves]

Bonjour leminou,

Ci-après, un lien vers ma copie d'écran de USBDeview: http://cjoint.com/?3LDrbnEaujV

En ce qui concerne TuneUp Utlities, je n'ai pas de problème mais je vais tout de même suivre ton conseil et le désinstaller.

Merci pour le tuto.

Le disque n'est raccordable qu'à 2 machines, mon portable et mon fixe, tous les deux sous W.7.

@+

[leminou]

Bonjour,

Il y a un disque MemUP sur A: et un sur F: les connais tu ?

Dans la liste des disque soulignés ci-dessous regarder quels disques (Maxtor, WD,...) n'ont plus lieu d'être et les supprimer (ils seront recréés en cas de nouvelle connexion)
toujours relancer la machine après une suppression.

EDIT :

de quelle marque et modèle est ton disque externe non reconnu ?

Modifié le 29 décembre 2013 par leminou

[byves]

Mon disque externe non reconnu est un Seagate Barracuda SATA 2To, c'est celui qui occupe la ligne (F)

Il m'arrive de connecter 4 disques externes différents, soit un par un en direct sur port USB machine soit tous les quatre simultanément sur un HUB.

La 1ere ligne de la partie que tu me demandes d'éditer est celle de mon transmetteur de souris sans fil.

[byves]

Après action par USBDeview et redémarrage

 

http://cjoint.com/?3LDs43kGXmf pour la 1ere partie du tableau

 

http://cjoint.com/?3LDtcl3S5nb pour la 2eme partie (fin)

[leminou]

Bonjour,

"Il m'arrive de connecter 4 disques externes différents, soit un par un en direct sur port USB machine"
Je vois deux Maxtor et un WDigital, un MemeUP, GoPro Storage ?, une clé USB PNY, Nokia, Samsung et GPS.....

"soit tous les quatre simultanément sur un HUB"
Ton Hub est-il alimenté par un bloc secteur ? Tes disques externes ont-ils une alimentation ?

Est-il nécéssaire d'avoir es 4 disques en même temps ?

Il est plus prudent de connecter les disques/clés USB toujours sur le même port, ça limite le nombre d'entrées dans la BDR.

Ton transmetteur de souris sans fil fonctionne-t-il connecté sur le Hub ? (a essayer) ça libèrerait un port.



Faire le grand nettoyage...

Faire une sauvegarde de la Base de Registre (lancer Regedit en tant qu'Administrateur) sur C:\ et une copie sur un disque/clé USB

Déconnecter Hub et tout périphériques USB sauf la souris sans fil (encore que tu pourrais te servir du touchepad) et démarrer le portable.

Si dessous une capture du gestionnaire de périphériques, tout ce qui est en gris clair et en rose, clic droit > désinstaller.

EDIT : Regarder aussi dans Appareils mobiles

Une fois terminé relancer la machine.

L'idéal serait de connecter chaque disques toujours sur le même port, regrouper tél mobile GPS... sur le même port...

Modifié le 30 décembre 2013 par leminou

[pear]

J'ai un HDD de 2 To connecté en USB alternativement à 2 PCs

 

Le rapport Zhpdiag du premier pc est propre.

Qu'en est-il du second ?