Gros plantage de Vista

[Invité zzoff]

Bonjour,

 

J'ai le mauvais réflexe d'éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton power lorsque je suis pressé... Je ne sais pas si c'est la cause mais mon système est devenu instable: ma souris se fige parfois, un programme ou Windows ne répond pas pendant quelques secondes, .....

 

 

Depuis peu, c'était au démarrage que Windows mettait un peu plus d'une heure à afficher mon bureau (lorsque j'essaye de cliquer n'importe où pendant ce temps, j'ai un message: windows explorer ne répond pas). Après, le bureau s'affiche et tout semble normal.

 

Pour essayer de remédier à ça, j'ai utilisé ccleaner pour nettoyer un peu mon ordinateur. Ca n'a rien donné. J'ai donc décidé de faire un scandisk .

Hier, lorsque j'ai redémarré mon ordinateur à la suite de ce scandisk, je n'avais plus de son, plus accès à internet, plus de possibilité de lancer une analyse avec AVG ou de restaurer vista via le centre de sauvegarde de Windows.

 

Heureusement, j'ai pu miraculeusement reprendre accès à mon ordinateur ... (lors d'un redémarrage, j'ai eu une boîte de dialogue m'indiquant si je voulais restaurer le système, ce que j'ai fait)

 

Donc je voudrais savoir d'où peut venir le problème. Si ça peut être un virus, une mauvaise utilisation de ccleaner ou mes fichiers système qui merdouillent et ce que je peux faire pour changer ça.

 

merci bcp

[papydan]

Bonjour, tu peux essayer de nettoyer ton PC avec "adwcleaner"

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

 

C'est très simple mais il faut bien respecter le tuto d'utilisation avant.

http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x#telechargement

 

[Rubised]

Bonjour PapyDan,

 

Je vais essayer de t'aider si on me le permet

 

Bonjour,

Je te propose de passer un outil général de diagnostic pour faire le point sur l'état de ta machine.

En fonction des résultats on verra ce qu'il sera éventuellement nécessaire de faire.

•Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

•Laisse-toi guider lors de l'installation.

•Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)

Dans la fenêtre qui s'affiche cliques sur configurer

Puis dans les icônes qui apparaissent en bas de cette fenêtre cliques sur la loupe située la plus à droite

Enfin dans la fenêtre qui s'affiche et qui demande un rapport avec "Full Options,cliques sur "OUI"

Et patientes le temps du Scan.

NB : Il est possible qu'à un certain moment, tu aies l'impression que l'outil est "bloqué" : patientes

•Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

•Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

•Tutoriel cjoint, si besoin :

si cjoint pas disponible:

ou :

http://pjjoint.malekal.com/

ou :

A te lire

[Invité Notpa]

Bonsoir à tous !

 

Je me permets quelques remarques sur l'utilisation de logiciels d'éradication. L'utilisation de tels outils (AdwCleaner) nécessite une bonne connaissance technique. Une utilisation mal faite peut entraîner des dysfonctionnements de la machine. Papydan, je ne mets pas en cause tes connaissances, mais je veux juste attirer l'attention sur l'emploi de ce type de logiciel.

 

Quand à ZHPDiag, pas de soucis. C'est un outil d'analyse. Par contre, pour l'exploitation des résultats, il faut s'y connaître. Les spécialistes de l'équipe sécurité (forum Analyses et éradications malwares) sont formés et habilités à donner suite.

Là aussi, je ne mets pas en cause les connaissances techniques de Rubised.

 

Pour finir, zzoff, s'il apparait que ton PC est infecté suite au rapport ZHPDiag, il faut que tu ouvres un sujet un nouveau sujet dans le forum sécirité référencé ci-dessus, mais en t'étant inscrit sur Zébulon au préalable. Seuls les membres inscrits peuvent ouvrir un sujet dans ce forum.

 

Pour finir, j'insiste que je ne mets en aucun cas en doute le niveau des intervenants (on ne se connait pas assez), mais juste une mise en garde sur l'emploi de certains logiciels.

 

Cordialement

 

Notpa

[Rubised]

Bonsoir,Notpa,

 

Tu as tout à fais raison dans ce que tu dis ,je vous laisse donc la place en vous souhaitant bonne désinfections à tous et tous mes voeux de bonne et heureuse Année 2014.

 

Si je me suis permis d'essayer d'aider ce helpé c'est que je le fait de temps à autre sur 01Net et FEI,ayant eu une formation sur HF.

 

Mais ne nous connaissant pas tu as tout a fait bien réagi avec beaucoup de courtoisie

 

Merci à toi et bonne soirée

[papydan]

Bonjour vous avez tout à fait raison je ne suis pas qualifié pour continuer de répondre, je pensais que AdwCleaner était moins sensible.
Merci à vous pour tout votre travail et votre aide.