Écran noir après saisie du mot de passe

[Invité Axys]

Bonjour a tous !

 

Je vous préviens directement, je ne suis pas un grand connaisseur en informatique mais j'ai depuis depuis hier un problème au démarrage de mon ordi : un windows 7 HP, il s'allume, je rentre la saisie du mot de passe, le chargement avec le mot "Bienvenue" s'affiche et a l'ouverture j'arrive sur un écran et noir et je ne vois que mon curseur je peux le déplacer librement mais sans grand intérêt, pareil pour le mode sans echec. J'ai essayé quelques solutions de forum mais sans solution et de peur d'aggraver ma situation je préfère couper court et demander moi même de l'aide pour un suivi plus rapprocher de ma situation.

De préférence, j'aimerais savoir si il existe une solution me permettant de garder mes données car j'ai tout mes cours sur cet ordinateur et j'en ai vraiment besoin.

 

J'aurais vraiment besoin d'une aide pour mes cours, j'espère avoir une solution...

Merci !

[pear]

Bonjour,

 

 

Vous confirmez n'avoir pas accès au mode sans échec ?

 

Si c'est le cas, disposez vous d'une autre machine ?

Modifié le 16 janvier 2014 par pear

[Invité Axys]

Oui quand j'ouvre le mode sans echec avec et sans reseaux j'ai toujours dans le même cas : écran noir + curseur. j'utilise actuellement l'ordinateur de ma copine.

 

Cependant j'ai oublié de mentionner que je peux acceder au gestionneur de tache avec la commande control + alt + suppr.

[pear]

Essayez Gestionnaire de tâches ->Explorer ->Désactiver

puis Nouvelle tâche ->Explorer