[Résolu] Demande d'aide pour lire les résultats de ZHPDiag

[mela67]

Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'interpréter s'il vous plait les résultats de ZHPDiag et m'indiquer la procédure à suivre au cas ou y'aurai un soucis ... Merci

Voici le lien : http://cjoint.com/14jv/DABtpQoFDPB.htm

Modifié le 29 janvier 2014 par mela67

[morron2]

bonjour
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[Dylav]

Bonjour Mélanie, Morron,

Ton lien voudrait pointer vers un fichier de ton disque dur.
Heureusement (sécurité), nous ne pouvons pas y accéder.
Malheureusement (aide) nous ne pouvons pas y accéder...

Suis les directives de morron2 ci-dessus, STP

[mela67]

Re bonjour ,

 

Merci beaucoup pour les explications concernant le lien, Morron ...

 

Ah oui, je ne suis pas très douée ...

Modifié le 28 janvier 2014 par mela67

[mela67]

Personne pour répondre ?

[Invité depassageici]

Bonjour mela67,

Le problème, c'est que tu as mis ton lien à la place de celui qui n'était pas bon, (dans ton premier message), et que personne ne pense à aller le chercher là-bas...

Remets ton lien cjoint dans ton prochain message et nul doute que tu auras de l'aide pour te donner la marche à suivre en cas d'infection.

Cordialement

[mela67]

Ah ok , bon je remets le lien ici alors :

http://cjoint.com/14jv/DABtpQoFDPB.htm

Merci d'avance pour la personne qui m'aidera en interprétant les résultats ...

[pear]

Bonjour,

 

Il faut savoir que Spybot utilise une technologie dépassée.
Si vous ajoutez à cela les problèmes causés par la vaccination qui ralentit le système et TeaTimer qui peut faire obstacle à une désinfection.....
Préférez lui Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)bien plus efficace bien que ,en version libre ,il ne soit pas résident.


Pour désactiver TeaTimer qui ne sert à rien et peut faire échouer une désinfection:!
Sous Vista, exécuter avec privilèges Administrateur
Afficher d'abord le Mode Avancé dans SpyBot
->Options Avancées :
- >menu Mode, Mode Avancé.
Une colonne de menus apparaît dans la partie gauche :
- >cliquer sur Outils,
- >cliquer sur Résident,
Dans Résident :
- >décocher Résident "TeaTimer" pour le désactiver.
Effacer le contenu du dossier Snapshots(le contenu de snapshots, pas le fichier snapshots) , sous XP :
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search &Destroy\Snapshots
Et sous Vista :
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Snapshots



Vaccination Spybot
Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination"
cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

Désinstaller Spybot





Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau

ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

[

Script Zhpfix

O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} Clé orpheline
O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline
O4 - GS\TaskBar [Mélanie]: File Explorer.lnk - Clé orpheline
O4 - GS\Desktop [Mélanie]: Spybot Search & Destroy.lnk . (.Safer Networking Ltd. - Spybot-S&D Security Center launcher.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDMain.exe
O42 - Logiciel: Governor of Poker 2 Premium Edition - (.WildTangent.) [HKLM][64Bits] -- WTA-565b9059-55e0-4d48-9b41-c75203d75290
O43 - CFD: 06/12/2013 - 14:44:22 - [65,614] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 01/01/2014 - 15:34:37 - [0] ----D C:\ProgramData\OEM_YAHOO
O43 - CFD: 10/01/2014 - 13:27:09 - [0,014] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 02/01/2014 - 21:26:30 - [0] ----D C:\Users\Mélanie\AppData\Local\PackageStaging
O44 - LFC:[MD5.9A59FDF985FCEFDE3B62BF34283AA946] - 20/01/2014 - 00:48:30 ---A- . (...) -- C:\Windows\DirectX.log [10123]
O44 - LFC:[MD5.FA4D6E0F70A7D4E4FDF7AFF96C5CB337] - 20/01/2014 - 01:06:58 ---A- . (...) -- C:\Windows\wmsetup.log [565]
O44 - LFC:[MD5.DA17DD0DAE66DFF456520D08063DF29D] - 27/01/2014 - 11:06:27 ----- . (...) -- C:\bootsqm.dat [3552]
O61 - LFC: 27/01/2014 - 13:14:14 ---A- . (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Diagnostics\2551478646\2014012623.000\MaintenanceDiagnostic.debugreport.xml [6850]
O61 - LFC: 27/01/2014 - 13:14:14 ---A- . (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Diagnostics\2551478646\2014012623.000\ResultReport.xml [4612]
O61 - LFC: 27/01/2014 - 13:14:14 ---A- . (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Diagnostics\2551478646\2014012623.000\results.xml [354]
O61 - LFC: 27/01/2014 - 13:14:14 ---A- . (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Diagnostics\2551478646\2014012623.000\results.xsl [49097]
O61 - LFC: 27/01/2014 - 13:14:14 ---A- . (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Diagnostics\2551478646\latest.cab [9121]
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_choko.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_choko_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_fancy.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_fancy_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_selection.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_selection_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_waffle.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_heart_waffle_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_choko.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_choko_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_fancy.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_fancy_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_selection.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_selection_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_waffle.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_round_waffle_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_choko.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_choko_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_fancy.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_fancy_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_selection.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_selection_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_waffle.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_square_waffle_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_choko.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_choko_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_fancy.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_fancy_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_selection.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_selection_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_waffle.jpg
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\gameplay\main\provisions\ingredients\textures\cracker_triang_waffle_alpha.tga
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\ui\windows\window_tutorial_form_get_cracker_0.bml
C:\Program Files (x86)\MyPlayCity.com\Cake Shop 2\data\ui\windows\window_tutorial_form_get_cracker_1.bml
[MD5.68B4006516E4E555F7E111E527CEEC23] [sPRF][22/01/2014] (.Microsoft Corporation - Microsoft Office « Démarrer en un clic ».) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Temp\OfficeSetup.exe [574664]
[MD5.B1D9219A24940A1BDBCBB0094C18185D] [sPRF][14/01/2014] (...) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Temp\SCC.dll [38855]
[MD5.68B4006516E4E555F7E111E527CEEC23] [sPRF][22/01/2014] (.Microsoft Corporation - Microsoft Office « Démarrer en un clic ».) -- C:\Users\Mélanie\AppData\Local\Temp\Setup.X86.fr-FR_O365HomePremRetail_0ca6283a-fc04-40ab-bee8-0be7e8f2bda0_TX_DB_.exe [574664]
O42 - Logiciel: eBay Worldwide - (.OEM.) [HKLM][64Bits] -- {91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5}
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstallIQ]
O43 - CFD: 02/01/2014 - 11:57:16 - [0] ----D C:\ProgramData\APN
O90 - PUC: "31498519576672C4A8CFFE9B01B3095A" . (.eBay Worldwide.) -- c:\WINDOWS\Installer\{91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5}\_853F67D554F05449430E7E.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{91589413-6675-4C27-8AFC-EFB9103B90A5}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\InstallIQ]


EmptyClsid
Proxyfix
FirewallRaz
ShortcutFix
SysRestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.

Un rapport (SFT.txt) va s'ouvrir à la fin enregistré sur le bureau .


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
ou PIjoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Lancer Secunia-personal-software-inspector

Solution de sécurité informatique gratuite , en français, qui identifie les vulnérabilités dans les programmes non-Microsoft (tiers) pouvant exposer les ordinateurs personnels aux attaques.
Secunia Personal Software Inspector a pour vocation d'indiquer à l'utilisateur les failles de sécurité.
Il propose un moyen de les combler et est ainsi un garant de la vie privée et de la sécurité de l'ordinateur
Secunia PSI se révèlera être un assistant efficace pour assurer les mises à jour incontournables de vos applications

[mela67]

Bonjour pear ,

 

Merci pour ton aide !

Voici donc les rapports :

 

http://cjoint.com/?DADsdVSDMqR

http://cjoint.com/?DADsh5e8fPu

 

Maintenant , est-ce que je peux supprimer les rapports sur mon bureau ?

Dois-je maintenant garder ou désinstaller ZHPDiag ?

Modifié le 29 janvier 2014 par mela67

[pear]

C'est propre.

Réinitialiser le navigateur, si ce n'est déjà fait


Et voici probablement le plus important, qui vous explique le pourquoi et comment de vos problèmes


A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
par exemple: 01NetToolbar ,Conduit, Babylone,Delta Search , Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que 01net depuis quelque temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés
Alors .ATTENTION
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

1)Cliquez sur les liens suivants
Comment se protéger des Pups Indésirables
Trucs indésirables
Bloquer la publicité
Dans ce dernier sujet,l'urgence est d'activer"Actions rapides".
Et pour vous en convaincre, lisez en la suite.

2)Quelques solutions complémentaires
HOSTS Anti-PUPs/Adware modifie votre fichier HOSTS afin de vous protéger des sites distribuant les PUPs/LPIs et Adwares :

Filtrer les PUPs/Adwares (programmes parasites) les plus fréquents avec :HOSTS Anti-PUPs/Adwares
HOSTS Anti-PUPs/Adwares par Malekal
Le message ci-dessous va s’ouvrir – Cliquez sur OK pour lancer l’installation :


Le programme va créer un dossier dans %PROGRAMDIR/Hosts_Anti_Adwares_PUPs, un service HOSTS Anti-PUPs et une Clef Run.
Enfin un raccourci Desinstaller_HOSTS_Anti-PUPs est créé sur le bureau si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware

Le programme va donc être lancé à chaque démarrage,le fichier HOSTS.txt sera téléchargé pour mettre à jour le fichier HOSTS de filtrage.
Le programme va aussi checker la version, et,dans le cas où une nouvelle version est disponible, le programme va la télécharger et l’installer.

Si vous souhaitez désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lancez le raccourci qui a été créé sur le bureau.

Et ,si ce n'est déjà fait,installez ces 2 extensions pour Firefox:

Adblock+ 2.2.1
Ghostery 2.8.4


B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode


Lancez-le.

Cochez [suppression des outils]
et Cliquez [Exécuter]


C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications