Portable HP – icône Wifi avec étoile orange bien que connecté

[lio33]

Bonjour,

 

Ma fille possède un portable HP sous W7 qui a le "problème" suivant.

L'icone wifi dans la zone de notification est toujours affichée avec une étoile orange.

Elle peut se connecter à Internet (freebox ok), cela fonctione mais le PC ne la voit pas comme connectée.

 

Je m'en suis aperçu en voulant installer une imprimante Wifi Canon. Cette dernière n'a pu être détectée car "absence de connexion".

 

Sinon, pour information, pas de problèmes avec ma freebox qui fonctionne bien avec tous les équipements Wifi. L'imprimante Canon fonctionne bien en wifi avec d'autres postes (portables ou smartphone).

 

J'ai essayé de désinstaller la carte réseau wifi, mais cela n'a pas résolu le problème.

 

Si vous avez des idées ! Merci d'avance.

 

 

[morron2]

bonjour

 

dans les réseau wifi supprimer celui de ta box

puis faire une nouvelle recherche de ta box