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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Suite à invasion de toolbars et autres indésirables sur le pc d'une amie, je viens de passer Adwcleaner, et voudrais savoir si je peux nettoyer sans provoquer de dommages irréversibles icon_smile.gif

Voici le lien http://cjoint.com/?DBxnUDJzqwN

Merci de votre aide.

Bonne journée.

Modifié par laya

Posté(e)

Nettoyez avec Adwcleaner.

 

Et la suite à donner:

 

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez MBAM
Avant de lancer Mbam
Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire
Cliquer ici
Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)
Exécuter avec droits d'administrateur
Sous Vista/7/8 , désactiver l'Uac

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.
Enregistrez le sur le bureau .
Fermer toutes les fenêtres et programmes
Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)
N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,
Vérifiez que les options Update/Mises à jour et Launch/Exécuter soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.
cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..
Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:
mbam.jpg
Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"
Cliquez sur "Rechercher"
.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !
A la fin , un message affichera :
L'examen s'est terminé normalement.
Et un fichier Mbam.log apparaitra


Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,
MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.
Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.


4)Il faut parfois (Infection qv06, qone)nettoyer les raccourcis (icones) de lancement des navigateurs.
clic droit->propriétés sur les icones de raccourcis de lancement des navigateurs
Dans le champ cible, après le chemin du navigateur WEB s'il se trouve une adresse HTTP ajoutée pour ouvrir un autre site au démarrage du navigateur,
supprimer cette adresse http.

Shortcut Cleaner
C'est un utilitaire qui va scanner votre ordinateur pour les raccourcis Windows qui ont été détournés par des logiciels indésirables ou malveillants.
S'il trouve des raccourcis défectueux, il va automatiquement les nettoyer pour qu'ils n'ouvrent pas les programmes indésirables.

5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
Cliquer Ici

et ,si ce n'est pas suffisant , désinstallez / réinstallez le


6) rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

50312920130802113656.jpg
Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
120403104704343592.jpg
et choisissez Tous
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Posté(e)

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau
1378473871-ashampoosnap2013.09.png
ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et +, clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer pour inscrire le texte dans la fenêrtre vide qui s'ouvre

Script Zhpfix

[MD5.28F73DA249CED71B08E211309C668544] - (...) -- C:\Program Files (x86)\View-Password\ViewPassword_wd.exe [93184] [PID.2068]
O4 - GS\Desktop [Public]: System Speedup.lnk - Clé orpheline
O23 - Service: View Password (ViewPassword) . (...) - C:\Program Files (x86)\View-Password\ViewPassword154.exe
[MD5.28F73DA249CED71B08E211309C668544] [APT] [View Password_wd] (...) -- C:\Program Files (x86)\View-Password\ViewPassword_wd.exe [93184]
O42 - Logiciel: fst_fr_97 - (.free_soft_to_day.) [HKLM][64Bits] -- fst_fr_97_is1
[HKCU\Software\System Speedup]
O43 - CFD: 23/02/2014 - 12:15:54 - [14,156] ----D C:\Program Files (x86)\System Speedup
O45 - LFCP:[MD5.8364BF387E227B34B24EBB90C23FC9D8] - 23/02/2014 - 12:11:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VIEWPASSWORD_1030-8002_P.EXE-AAEC9034.pf
O45 - LFCP:[MD5.EB4842AFD183B299936EB2E9DB7D025B] - 23/02/2014 - 12:11:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LOLLIPOP_ALL_0602-EE1B84EE.EX-AB47D323.pf
O45 - LFCP:[MD5.C96BAB9E500FF812731DD24782AF331B] - 23/02/2014 - 12:11:36 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VIEWPASSWORD154.EXE-3ED808F2.pf
O45 - LFCP:[MD5.72D1CD7AF15930CA2F35F9F5588D3ED7] - 23/02/2014 - 12:11:51 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OBBOXORE_0307-76302122.EXE-4EBCA4CA.pf
O45 - LFCP:[MD5.6956D7324922B00CE2D2249C3D28254A] - 23/02/2014 - 12:11:52 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BOXOREINSTALLER.EXE-C00AFB57.pf
O45 - LFCP:[MD5.8FAB204953D86B66CEC6A4439EB8BCD3] - 23/02/2014 - 12:12:28 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENT_1712-B2FCAD5E.EXE-F25729CC.pf
O45 - LFCP:[MD5.B32698853C8ED1C0923D32ED60231D1E] - 23/02/2014 - 12:14:03 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FST_FR_1802-0E88C890.EXE-5CFE7535.pf
O45 - LFCP:[MD5.3DDF674E44ACE586FDB50D47F93128FD] - 23/02/2014 - 12:14:03 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FST_FR_1802-0E88C890.TMP-7F1ECBAC.pf
O45 - LFCP:[MD5.4D6B5B1B20DD364515DBFC2D072DE589] - 23/02/2014 - 12:15:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENTMINIBARIE.EXE-C271639A.pf
O45 - LFCP:[MD5.55CDB9195833FD8837034DCCA8CC6B4D] - 23/02/2014 - 12:15:13 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENTSRV.EXE-9ECA5E9D.pf
O45 - LFCP:[MD5.62BF12B07CD7465ECD9557FE243E93B4] - 23/02/2014 - 12:15:13 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UMBRELLA.EXE-0B44C393.pf
O45 - LFCP:[MD5.A16B028A08F1649F6358D5B7C0783B7D] - 23/02/2014 - 12:15:14 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENT4IE.EXE-D92121F4.pf
O45 - LFCP:[MD5.3533A25F3C00F5ACBF771BE9F87C0199] - 23/02/2014 - 12:15:15 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENT4FFX.EXE-83776EAA.pf
O45 - LFCP:[MD5.783062174C12E872D0FB244C91850AE5] - 23/02/2014 - 12:15:16 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IMINENTTOOLBAR.EXE-5DF7D709.pf
O45 - LFCP:[MD5.7EA2CD278BE0548DCF85AE25BF63BF77] - 23/02/2014 - 12:26:15 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LOLLIPOP.EXE-4CD96B56.pf
O45 - LFCP:[MD5.D239EA80AA4E4908E7378B95A1B5932D] - 23/02/2014 - 12:26:17 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FST_FR_97.EXE-99E84101.pf
O45 - LFCP:[MD5.2541147AEF7C8D1A734C6AAB30E27B12] - 23/02/2014 - 12:27:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTWARECRASHHANDLER.EXE-5F240164.pf
O45 - LFCP:[MD5.7CAFA36D03873C6F68223AD5403D9BD1] - 23/02/2014 - 13:13:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VIEWPASSWORD_WD.EXE-1B5276E2.pf
O45 - LFCP:[MD5.2E030B1B84ADF3F5412B93F4CC05F141] - 23/02/2014 - 13:16:48 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPFST_FR_97.EXE-DE531497.pf
SR - | Auto 23/02/2014 181760 | (ViewPassword) . (...) - C:\Program Files (x86)\View-Password\ViewPassword154.exe
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ViewPassword]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\fst_fr_97_is1]
C:\Program Files (x86)\System Speedup
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaner
C:\Program Files (x86)\View-Password\ViewPassword_wd.exe
[HKCU\Software\System Speedup]
C:\Users\User\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe
McAfee Security Scan Plus v3.8.141.11
G2 - GCE: Preference [user Data\Default] [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] McAfee Security Scan+ v.3.8.141.12 (Désactivé)
O4 - GS\Desktop [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McUICnt.exe
O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline
O4 - GS\Startup [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\SSScheduler.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [LManager] Clé orpheline
O43 - CFD: 09/01/2014 - 12:51:47 - [0] ----D C:\ProgramData\OEM_YAHOO
O45 - LFCP:[MD5.6944422275B574C48D40DB5C7653044A] - 07/02/2014 - 13:01:48 ---A- - C:\Windows\Prefetch\AUTHHOST.EXE-44C90B62.pf
O45 - LFCP:[MD5.F620DE26D8AD2659BA08D3AE494A4F45] - 21/02/2014 - 15:30:54 ---A- - C:\Windows\Prefetch\dynreservedpri.db
O45 - LFCP:[MD5.BD3B32F08C494C32DC2189B85D66DD05] - 21/02/2014 - 17:12:40 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PDVDLP.EXE-59D02326.pf
O45 - LFCP:[MD5.53E1622565CDAAE2251A3B6A7588D1B0] - 21/02/2014 - 17:13:04 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OLRSTATECHECK.EXE-7DE32DA9.pf
O45 - LFCP:[MD5.3051044E9644B4526C26C2AB7A21588C] - 21/02/2014 - 17:13:04 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OLRSUBMISSION.EXE-1499665A.pf
O45 - LFCP:[MD5.3BB71A6F663789F0089E6A27728D54DD] - 21/02/2014 - 18:25:59 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GAMECONSOLE-4.0.26.40-TO-4.0.-C87ACDC0.pf
O45 - LFCP:[MD5.BB02B187FE4DC9E575D4289429A236A3] - 21/02/2014 - 18:26:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BSDIFF_PATCH.EXE-5CB3380C.pf
O45 - LFCP:[MD5.F91BE9B24260A9E1439A86D829EB3AC0] - 21/02/2014 - 18:26:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PARK-{3241AC59-3CCB-4299-8032-EDB98980.pf
O45 - LFCP:[MD5.6F58E7BCDEE0A47F692FBBAAACE65D73] - 21/02/2014 - 18:26:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PATCH_4016.EXE-FBD2716B.pf
O45 - LFCP:[MD5.C1BBEF2C36CAB1A77DDD4983ABD2EEEF] - 21/02/2014 - 18:26:33 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GLCHECK.EXE-EED5080F.pf
O45 - LFCP:[MD5.DE551A941125D5A7D3A12565142D35D3] - 21/02/2014 - 19:04:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WSHOST.EXE-05F0A3AF.pf
O45 - LFCP:[MD5.C242CC1DE449E9E93FB8A47B443BA311] - 21/02/2014 - 19:37:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CONTENTDATS.EXE-5C94ADF1.pf
O45 - LFCP:[MD5.ED8AFEE94868B247CECE586259B34FD2] - 21/02/2014 - 19:37:19 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SECURITYSCAN_INNER.EXE-964A17C1.pf
O45 - LFCP:[MD5.288D537E7ADC1254CD529A9CF8B14A6C] - 21/02/2014 - 21:23:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IEFLASHUPDATEPREP.EXE-B16186A0.pf
O45 - LFCP:[MD5.58D5E237A1D6BABB293A78CA7C7B8B53] - 22/02/2014 - 09:39:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PC-CLEANER-3251.TMP-FB1725CA.pf
O45 - LFCP:[MD5.5291B791D417756AEFD53CE207C0A6BF] - 22/02/2014 - 09:39:42 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PC-CLEANER-3251.EXE-050120A3.pf
O45 - LFCP:[MD5.5A02C1253AD8A037FE431B3326323A5F] - 22/02/2014 - 09:39:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PC-CLEANER-3251.TMP-B85048CB.pf
O45 - LFCP:[MD5.C351636714EE1505FBCE08AAF135E50A] - 22/02/2014 - 09:40:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\CLOUD_BACKUP_SETUP_PCH_WPB.EX-1E0C9FF4.pf
O45 - LFCP:[MD5.4B986040BBAAA87A8C6686ABC6BBBE93] - 22/02/2014 - 09:40:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PCCSMARTSCAN.EXE-8FA8E956.pf
O45 - LFCP:[MD5.9DB7A0D647FBF4FBCEA209910BCB9363] - 22/02/2014 - 09:47:30 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FIRSTRUN.EXE-3834855C.pf
O45 - LFCP:[MD5.16D652F4CDC3FA4B6D6587C1C09C16F2] - 22/02/2014 - 09:47:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEVICEFASTLANESVC.EXE-E86CADBF.pf
O45 - LFCP:[MD5.467AF9FBDEB341B4F1D576F11996FA04] - 22/02/2014 - 09:48:42 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SPOTIFY.EXE-C7B8724F.pf
O45 - LFCP:[MD5.9C68F0145AA962C6E75E92F0213EC299] - 22/02/2014 - 17:31:22 ---A- - C:\Windows\Prefetch\33.0.1750.117_32.0.1700.107_C-7406483D.pf
O45 - LFCP:[MD5.A075FC676C83973039A6F5F3BB180796] - 22/02/2014 - 18:24:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEVICEFASTLANEEVENT.EXE-0D33B9ED.pf
O45 - LFCP:[MD5.52402E52F0FF89D61CE4118FAFD8BA89] - 22/02/2014 - 18:24:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEVICEFASTLANEUI.EXE-CF5A78A9.pf
O45 - LFCP:[MD5.699CCD6AAC4EDC7039167FE81C406940] - 22/02/2014 - 18:25:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FILEHISTORY.EXE-982E7044.pf
O45 - LFCP:[MD5.5BBDDE779BB876A52610D37BA5B0B29D] - 23/02/2014 - 12:10:33 ---A- - C:\Windows\Prefetch\INS634.EXE-EF769824.pf
O45 - LFCP:[MD5.ACCF5C6C962D6DB6B883B88432863A90] - 23/02/2014 - 12:11:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VIEW-PASSWORD.EXE-7B7E2FA1.pf
O45 - LFCP:[MD5.D1599F08DF76262F93B2ED12F6495E94] - 23/02/2014 - 12:15:02 ---A- - C:\Windows\Prefetch\METRO.EXE-1793DCB9.pf
O45 - LFCP:[MD5.6852E3F3382A47DF31719981230A622A] - 23/02/2014 - 12:15:02 ---A- - C:\Windows\Prefetch\METROINSTALLERAPP.EXE-5C7075EE.pf
O45 - LFCP:[MD5.FC2AC245EF597DF63F4987F3D48375CC] - 23/02/2014 - 12:15:03 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FIREFOXINSTALLER.EXE-F108E78A.pf
O45 - LFCP:[MD5.D77D699CE9448075F0EBA9D6E7A8E405] - 23/02/2014 - 12:15:05 ---A- - C:\Windows\Prefetch\IEXPLOREINSTALLER.EXE-ACFAC753.pf
O45 - LFCP:[MD5.1EC57FC06F390DD00F2A5E8C84744FC4] - 23/02/2014 - 12:15:13 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WINKHANDLER.EXE-008908C2.pf
O45 - LFCP:[MD5.6FD792A51738A0ED825E82D56139531B] - 23/02/2014 - 12:15:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SSUPSETUP_SBINSTALL2_SBINSTAL-63A19F74.pf
O45 - LFCP:[MD5.838CED3247EE2B06FFFFDF007C57AC2C] - 23/02/2014 - 12:15:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SSUPSETUP_SBINSTALL2_SBINSTAL-E39A1CBE.pf
O45 - LFCP:[MD5.4D5A454733F1274C69A23B4DA0024FE1] - 23/02/2014 - 12:15:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SYSTEMPSPEEDUP_3001-1EA278A0.-27BCC5C5.pf
O45 - LFCP:[MD5.698037CD4D12E8D089B1D09432C7CA15] - 23/02/2014 - 12:15:55 ---A- - C:\Windows\Prefetch\REPORTER.EXE-BD0CE4AD.pf
O45 - LFCP:[MD5.C1FC9ABD08F56619BE3D8CDD77061380] - 23/02/2014 - 12:16:25 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SYSTEMSPEEDUP.EXE-C4C273C1.pf
O45 - LFCP:[MD5.112B3EE0FE9275E3505B1A2A3755D4AB] - 23/02/2014 - 13:30:58 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SYSTEMSETTINGS.EXE-D8CC3B5E.pf
O45 - LFCP:[MD5.AD01F0A3450BBA1F2D8490906DFD3EBD] - 23/02/2014 - 14:11:25 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DKRUN32.EXE-8583E6AC.pf
O45 - LFCP:[MD5.86A3CB1192BA2E2B5DC70A95F9F44C3B] - 23/02/2014 - 14:15:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\LMUTILPS32.EXE-9827F12C.pf
O45 - LFCP:[MD5.4C457EA329CBB55A28F429562B1AB775] - 23/02/2014 - 14:15:29 ---A- - C:\Windows\Prefetch\GAMESAPPINTEGRATIONSERVICE.EX-D44D8C89.pf
O45 - LFCP:[MD5.933FD4F15A60D02DE001A041DAAC4DD7] - 23/02/2014 - 14:21:53 ---A- - C:\Windows\Prefetch\JRT.EXE-B2E027F4.pf
O45 - LFCP:[MD5.302D62FF4D58C91FDDF9C3EACBFD29C6] - 23/02/2014 - 14:21:53 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WGET.DAT-245E1AE0.pf
O45 - LFCP:[MD5.2C0E2B9D12C08F4E20A6C04AA27F99B3] - 23/02/2014 - 14:32:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\FC.EXE-A601B343.pf
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O45 - LFCP:[MD5.53709103D488FF17E790DCE1EB7BE68A] - 23/02/2014 - 17:16:02 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SC-CLEANER.EXE-148C5F65.pf
SS - | Demand 16/01/2014 289256 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McCHSvc.exe
SS - | Demand 10/07/1658 0 | (PCDSRVC{51725DDC-49E24209-06020200}_0) . (...) - c:\users\user\appdata\local\temp\xtem62npvoyf\pcdrdiag\bin\pcdsrvc_x64.pkms
SS - | Demand 10/07/1658 0 | (PCDSRVC{D1725DDC-8BD81FF1-06020200}_0) . (...) - c:\users\user\appdata\local\temp\fnnrk2rtpt3b\pcdrdiag\bin\pcdsrvc_x64.pkms
O45 - LFCP:[MD5.2DDE37EFF2245F3660DC726AE867B05C] - 04/02/2014 - 19:14:34 ---A- - C:\Windows\Prefetch\EBAY.COREAPP.EXE-9B23F795.pf
O45 - LFCP:[MD5.EDCDF2D3DE9FEEAF8FDBEF5A2AE7F3A4] - 21/02/2014 - 18:21:30 ---A- - C:\Windows\Prefetch\EBAY2.EXE-E3201D7D.pf
O43 - CFD: 09/01/2014 - 12:51:18 - [0,058] ----D C:\Users\User\AppData\Roaming\lm
O45 - LFCP:[MD5.6CC6C88DEE3D6A4F8B834D5C1E775C09] - 21/02/2014 - 18:25:06 ---A- - C:\Windows\Prefetch\RESTORE.EXE-FF5AC776.pf
EmptyClsid
HiddenFix
Ifeofix
Proxyfix
FirewallRaz
ShortcutFix
SysRestore


Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.

Le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Télécharger SFTGC.exe
ICI
ou Là
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.

Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ce rapport SFT.txt est sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
ou PIjoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Lancer Secunia-personal-software-inspector

Solution de sécurité informatique gratuite , en français, qui identifie les vulnérabilités dans les programmes non-Microsoft (tiers) pouvant exposer les ordinateurs personnels aux attaques.
Secunia Personal Software Inspector a pour vocation d'indiquer à l'utilisateur les failles de sécurité.
Il propose un moyen de les combler et est ainsi un garant de la vie privée et de la sécurité de l'ordinateur
Secunia PSI se révèlera être un assistant efficace pour assurer les mises à jour incontournables de vos applications


Réinitialiser le navigateur, si ce n'est déjà fait


Posté(e)

Oui, Pear, je m'y attelle.

Mc afee a-t-il été éliminé? Je demande ça car vous disiez de fermer tout antivirus.

Mon amie a donc eu cette installation faite lors d'un téléchargement (sans décocher la fameuse case qui propose l'installation de ce programme).

Du coup, j'ai beau chercher, mais je ne vois aucun antivirus!!

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