[résolu] Aide à la désinfection

[Wi²]

Bonsoir,

 

suite à l"infection du PC de mes parents par plusieurs PUPs et autres, j'ai effectué plusieurs Mbam et Adw sur leur ordi, les derniers rapports étant vierges, par acquis de conscience j'ai effectué un ZHP dont le rapport (http://cjoint.com/?DCftaCeUnUT) indique encore quelques infections.

 

J'ai donc refait mbam et adw mais ils ne trouvent rien.

 

Je fais donc appel à vos connaissances, si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.

Modifié le 1 avril 2014 par Wi²

[bernard53]

Bonsoir

Fait ceci s.t.p.

Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici

( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )

Une fois le téléchargement terminé,

 

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.

Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".

 

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...

 

 

Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.

NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c’est normal.

 

 

Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:

 

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

Pour rappel:

Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note (présent sur le bureau) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )

 

Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/

ou.

http://www.1fichier.com/

 

Ensuite:

* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

 

http://cjoint.com/?DCfuiTo3A4O

 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.

Valides l’icône IMPORTER

 

 

puis valide GO dans cette fenêtre.

 

 

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

http://cjoint.com/

ou.

http://www.1fichier.com/

[Wi²]

je n'arrive pas à importer dans ZHPFix

[Wi²]

voilà le rapport Jrt : http://cjoint.com/?DCfuFqzJe5k

[Wi²]

A priori il faut rajouter une ligne au début du rapport ZHPdiag avant de le copier dans le presse papier avec "Script ZHPFix"

 

voir le site suivant:

http://nicolascoolman.webs.com/apps/blog/entries/show/32811658-zhpfix-nouvelle-interface

 

du coup ZHpfixe marche

[Wi²]

Bon petit problème: l'ordi à planter à la fin de ZHPfix et je n'ai pas de rapport ZHPFixReport.txt

 

que dois-je faire?

[bernard53]

si tu regarde bien mon script ZHPfix la ligne "Script ZHPFix" est dedans.

Refait un nouveau rapport ZHPdiag pour voir si la suppression à bien été faire.

.

[Wi²]

crash de nouveau

 

ecran bleu avec recuperation de Windows, "un probleme empêche le redémarrage normal de windows"

[Wi²]

AU final je l'ai relancé une troisième fois et cela a bien fonctionner

 

voilà le rapport : http://cjoint.com/?DCfvisKo31V

[bernard53]

Peux tu démarrer en mode sans échec?

choisi un point de restauration système et reviens une journée avant aujourdh'ui.