Problèmes récurrents de connexion à des Extranets, Webmails...

[philfou]

bonjour,

j'ai depuis quelques jours des messages d'erreurs récurrents lorsque je cherche à me connecter sur des extranets. des pop-up arrivent et me demande de confirmer mon mot de passe, plusieurs fois... depuis hier, c'est à mon webmail que je n'arrive plus à me connecter quelle que soit l'adresse mail que j'utilise depuis mon pc : des pop-up arrivent pour me demander, redemander mon mdp... alors que mes collègues n'ont aucun problème avec leur PC et leur adresse mail.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

Philfou

[pear]

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Téchargement de Zhpdiag
Autre lien en cas de défaiillance du précédent

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur


Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton

et choisissez Tous
Pour éviter un blocage , Décochez 045 et 061
Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.