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Posté(e) (modifié)

Bonsoir à tous,
après avoir trouver des PUP.Optimal.Ask.A sur mon pc et supprimer avec Malwarebytes, je recontre des soucis dans la lecture des scans ZHPDiag et j'aurais besoin d'aide afin de les supprimer. A lecture de résultat il semble il y avoir des infections , j'aurais besoin d'aide afin de nettoyer l'ordinateur, voici le lien héberger : http://cjoint.com/data3/3Drv3AcSlI0.htm
Merci d'avance !

Modifié par Slydes

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt
13082303453515405011487723.png

Nettoyage A faire sans délai
Relancez AdwCleaner avec droits administrateur
Cliquez sur Nettoyer Une seule fois pour ne pas perturber la procédure
et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si des élémentss ont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Téchargement de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

50312920130802113656.jpg
Cliquer Configurer

Cliquez sur le bouton12040309492645704.jpg
120403104704343592.jpg
et choisissez Tous


Cliquer Rechercher
Le rapport ZhpDiag.txt apparait sur le bureau

Modifié par pear
Posté(e) (modifié)

1) Voici le résultat après nettoyage :

http://cjoint.com/data3/3DspltkHWdl.htm

 

2) Voici ensuite le résultat de Junkware Removal Tool :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.4 (04.06.2014:1)
OS: Windows 7 Ultimate x64
Ran by Loic on 18/04/2014 at 15:06:26,60
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\1c875dde39636004ca8cdaec335b4160
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\ba086f2d38a8e1a47912955a68b3ad24



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users\Loic\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\42usrfg2.default\minidumps [355 files]



~~~ Chrome

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Google [blacklisted Policy]



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 18/04/2014 at 15:10:41,88
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Le scan Malwarebytes complet en minitieux ( non comme citer amovibles ) n'a rien détecté, hier j'ai cependant trouver avec Malwarebytes 2 PUP.Optiomal.Ask.A que j'ai supprimer.

Modifié par Slydes
Posté(e)

Si vous avez Incredimail, qui vous espionne,il va être désinstallé.
Sauvegardez en les données.



Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix. sur le bureau
34038020130908194213.jpg
ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

[94316920130908191607.jpg

Script Zhpfix

Windows Se7en Titan, 64-bit (Build 7600)
O4 - HKCU\..\Run: [browser Tab Search by Askx64] C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask\SafetyNut\BrowserTabSearch\msbloader64.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-326481815-4273728263-2701684966-1000\..\Run: [browser Tab Search by Askx64] C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask\SafetyNut\BrowserTabSearch\msbloader64.exe (.not file.)
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\AutoKMSDaily.job [204]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\Windows\AutoKMS.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AutoKMSDaily] (...) -- C:\Windows\AutoKMS.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [spyHunter3] (...) -- C:\Program Files (x86)\Enigma Software Group\SpyHunter\Spyhunter3.exe (.not file.) [0]
O50 - IFEO:Image File Execution Options - bpsvc.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - browsersafeguard.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - dprotectsvc.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - protectedsearch.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - rjatydimofu.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - snapdo.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - stinst32.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - stinst64.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - utiljumpflip.exe - tasklist.exe
[MD5.B67811645C5A3B8E4E4B1A1DB1EE271C] [WIS][16/11/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\cb7ce.msi [45056]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstallManagerApp_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstallManagerApp_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter3_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SpyHunter3_RASMANCS
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\AF2CF8FE20EBB4443855807CA5D6E7A3]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\HssSrv]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:Browser Tab Search by Askx64
C:\Users\Loic\AppData\Local\Software
C:\Windows\Installer\cb7ce.msi
C:\Users\Loic\AppData\Local\Temp\BundleSweetIMSetup.exe
C:\Users\Loic\AppData\Local\Temp\MybabylonTB.exe
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
O50 - IFEO:Image File Execution Options - searchprotection.exe - tasklist.exe
O50 - IFEO:Image File Execution Options - searchprotector.exe - tasklist.exe
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\GoogleToolbarNotifier_RASAPI32
[HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar)
[HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper)
[HKCR\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}] (Google Toolbar Notifier BHO)
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
[HKCR\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}] (Google Toolbar)
[HKCR\CLSID\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}] (Google Toolbar Helper)
[HKCR\CLSID\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}] (Google Toolbar Notifier BHO)

ShortcutFix
PROXYFix
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyFlash
Sysrestore


Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.

Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Ce rapport est sur le bureau (SFT.txt)

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
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Cliquer sur Créer le lien CJoint,
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une adresse http//.. sera créée
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Posté(e) (modifié)

Si vous faites allusion à incredimail, les données sont vos mails, vos correspondants etc..

Modifié par pear

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