Mon PC est bloqué

[Invité jp]

Pendant que j'étais sur INTERNET, mon PC a été bloqué par un programme qui me demande de payer pour le débloquer.

Mon PC est sur WINDOWS XP.

Comment faire pour le débloqué car je n'ai même plus la main.

[pear]

Bonjour,

 

La version française de cette infection existe sous plusieurs formes – la procédure de désinfection est différente selon la variante :

Il s'agit d'abord de tenter une Restauration à une date antérieure.
Cela n'a d'intétérêt que si la restauration est restée fonctionnelle et qu'il y a donc des points de restauration.
Si ce n'est pas le cas, passez au point 3)
Deux méthodes possibles:

1)Démarrer en mode sans échec
Choisir-> Dernière bonne configuration connue :
Cette option démarre Windows en utilisant une configuration précédente identifiée comme correcte.

2)tenter une restauration système à une date antérieure.
Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->Outils Systeme->Restauration
si ça bloque:
Lancer la restauration en ligne de commande

Relancer Windows en tapotant la touche F8 pour choisir une option du Mode sans échec
Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec
Sous Win8:Clic droit en bas, à gauche de l'écran ->Invite de commande Admin
validez per la touche Entrée


Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.
Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

validez
La restauration devrait se lancer.
Choisissez un point antérieur au problème.