[Résolu] Plantage PC

[le juventine]

bonsoir voila plusieurs jours que mon pc plante. il se fige mais ne redemarre pas,plus moyen de faire une action. obliger de le redemarrer moi meme.dans l observateur d evenements j ai ceci. merci a vous. System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} EventID 41 Version 2 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000000000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2014-05-03T22:55:30.234034600Z EventRecordID 566874 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer David-PC - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 0 BugcheckParameter1 0x0 BugcheckParameter2 0x0 BugcheckParameter3 0x0 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0

Modifié le 24 mai 2014 par le juventine

[leminou]

Bonjour,

 

Commencer par faire une vérification complète du disque, si cela ne résous pas le problème, voir cette page et attendre d'autres avis...

[le juventine]

bonsoir la verification du disque n a pas arranger le probleme.

j ai remarquer que ca se produit souvent quand je suis sur une page internet et que je descend la page avec la

molette de la souris a un moment ca se bloque.et quand j ai redemarrer il m a mis la page pour acceder au bios.

merci

[leminou]

Bonjour,

 

As tu essayé en mode sans échec ?

 

Quel OS ? Quel navigateur ?

 

Tester avec une autre souris ET/OU un autre navigateur ET/OU avec le navigateur sans module complémentaire (Firefox)

 

 

Télécharger ET graver le CD de MemTest86 V5.0.0 Free Edition (lien direct) la page est ICI

 

Un tutoriel ICI

 

démarrer depuis le CD et lancer le test. Si il y a une erreur, tester les barrettes une à une pour éliminer celle qui est défectueuse.

[patataloche]

bonjour

ton pc est surement blindé c'est pour ça qu'il a du mal

défragmente pour voir ce que ça donne et mets des jeux ou autres sur ton dd externe

Pour ma part je débute dans la désinfection

te souviens-tu de ce qui a été fait la dernière fois

sinon télécharge zhpdiag sur ton bureau le lien ici

[le juventine]

bonsoir, desolé du retard mais je n'était pas sur le pc ces jours ci.

voila je n ai pas encore fait le memtest, mais j ai eu un ecran bleu ce soir.

voila avec bluescreen le rapport, si cela peut aider. merci a vous.

 

Fichier Dump : 052414-42666-01.dmp

Heure de l'incident: 24/05/2014 01:11:49

Chaîne de contrôle de bogue: BAD_POOL_HEADER

Code de contrôle de bogue: 0x00000019

Paramètre 1 : 0x00000021

Paramètre 2 : 0xfe3ce000

Paramètre 3 : 0x00001158

Paramètre 4 : 0x00001148

Causé par le pilote: ntkrnlpa.exe

Causé par l'adresse: ntkrnlpa.exe+120c6b

Description du fichier: NT Kernel & System

Nom du produit : Microsoft® Windows® Operating System

Compagnie : Microsoft Corporation

Version du fichier: 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)

Processeur : 32 bit

Adresse de l'incident: ntkrnlpa.exe+120c6b

Adresse de pile 1 : win32k.sys+c4f2f

Adresse de pile 2 : win32k.sys+cca31

Adresse de pile 3 : win32k.sys+cc6f3

Nom de l'ordinateur:

Chemin d'accès complet: C:\Windows\Minidump\052414-42666-01.dmp

Nombre de processeurs: 4

Version majeure : 15

Version mineure : 7601

Taille fichier Dump: 160.880

Modifié le 24 mai 2014 par le juventine

[pear]

Bonjour,

 

Code 0x00000019

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : BAD_POOL_HEADER
Ce problème est généralement causé par un périphérique incompatible

Vérifiez le gestionnaire de périphériques(Icône jaune)
Il faut alors redémarrer en mode sans échec, désinstaller le périphérique et le programme attaché par Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

[le juventine]

salut, non rien au niveau du gestionnaire de périphériques.

[le juventine]

re.

voila le probleme venait d une barette defectueuse,avec memtest le test bloquer a 17% et n arreté pas de me faire des erreurs.

j avais 3x2go et 1x1 go. j ai enlever celle de 1 go pour commencer et puis j ai refait memtest et plus aucune erreurs.

merci pour votre aide.

[Invité Notpa]

Merci pour le retour d'infos, le Juventine !

 

Si tu considères que la question est réglée, merci de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet…



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Merci d'avance.

Cordialement

Notpa