Désinfection Resolut

[neel]

S'il vous plait où télécharger avast gratuit sans tomber sur 01.net ?

 

Lequel autre anti virus me conseillez vous.

Modifié le 21 mai 2014 par neel

[pear]

Toujours sur le site officiel:

 

http://www.avast.com/fr-fr/index

[neel]

Mais pouquoi sommes nous sur o1.net alors que ce site est déconseillé ?

[pear]

Que voulez-vous dire ?

 

Le lien est avast.com

 

le téléchargement:

http://www.avast.com/fr-fr/index#upgrade

Modifié le 21 mai 2014 par pear

[neel]

Je viens juste de le télécharger , et paf ! de nouveau écran bleu et redémarrage .......

 

avant cela firefox à planté plusieurs fois sans avast !!!

Modifié le 21 mai 2014 par neel

[pear]

Avast est donc tout neuf.

Reste à mettre à jour Nvidia

Modifié le 21 mai 2014 par pear

[neel]

nvidia est à jour !

[pear]

Relancez Whocrashed que l'on puisse voir ce qui cloche encore.

[neel]

Voilà le rapport: " IL VIENT DE FIGER A 17H30"

 

 

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 21/05/2014 13:29:44 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini052114-02.dmp
voilà le dernier rapport who crash

 

 

This was probably caused by the following module: spsys.sys (spsys+0x68852)
Bugcheck code: 0x8E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xACED, 0x0, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\spsys.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: security processor
Bug check description: This bug check indicates that a kernel-mode application generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

[pear]

On essaie d'abord le plus simple:

 

Téléchargez Services Repair de Eset sur le Bureau
Fermez toutes les applications, y compris le navigateur
Double-clique sur ServicesRepair.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Valider par Yes pour confirmer le lancement de l'outil
Laissez l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes)
Valider par Yes pour redémarrer le PC
Au redémarrage, le dossier CC Support a été crée sur le bureau
Postez le rapport SvcRepair.txt, qui se trouve dans CC Support\Logs dans la prochaine réponse