Plantages fréquents

[Happyboy05]

Bonjour,

 

Suite au post, http://forum.zebulon.fr/resolu-remise-a-zero-probleme-t207634.html, dès le lendemain, rebelote.

 

Donc :

 

- Réinitialisation totale à partir de la touche F9.

- Réinstallation de Avira uniquement.

 

Cependant la souris continue de se bloquer régulièrement avec comme seule option l'arrêt forcé.

 

Lors du scan d'Avira, la souris se bloque toujours aux mêmes endroits :

- Programmes Files x86\Game Park\Mahjongg dimensions\data\bg_eauth.swf

- ATI

 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

 

Merci beaucoup.

 

 

 

 

 

 

 

[leminou]

Bonjour,

 

"- Réinitialisation totale à partir de la touche F9."

 

C'est un portable ? Réinstallation d'usine ?

 

 

Je n'ai que "survolé" l'ancien post...

 

Après la désinstallation des autres AV un nettoyage avec CCleaner a-t-il été fait ?

 

Commencer par faire une vérification complète du/des disque(s) suivi d'une défragmentation afin d'éliminer une erreur de lecture/écriture possible.

 

Faire toutes les MAJ Windows.

 

Avira comme AV et comme pare-feu celui de Windows7 ?

 

EDIT: merci de faire un rapport ZHPDiag

Modifié le 12 juin 2014 par leminou