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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

bonjour,

 

depuis hier j'ai des problèmes pour ouvrir mes pages internet dans mon navigateur Firefox, idem sur IE.

Lorsque je voulais ouvrir une page, au début il y a avait des pubs qui s'ouvraient sur toutes les pages sur les côtés alors que j'utilise AdBlock.

Ensuite ça a empiré et plus rien, ilmpossible d'ouvrir une page.

 

J'ai utilisé Adwcleaner qui m'avait trouvé des fichiers pup.optionnal que j'ai supprimé.

Puis j'ai utilisé JRT, et enfin MAM qui m'a trouvé des fichiers infectés que j'ai mis en quarantaine.

 

Sur le coup ça a fonctionné, mais aujourd'hui plus rien, je ne pouvais plus saisir quoi que ce soit dans la barre de recherche du navigateur.

 

Donc j'ai refait les mêmes recherches, AdwCleaner ne trouve plus rien, MAM m'a retrouvé des fichiers mis en quarantaine mais a planté lors de la fermeture.

Puis j'ai utilisé FRST. Tout semble fonctionner puisque je peux poster ce message.

 

Mais ce qui m'alerte c'est qu'en ouvrant plusieurs page web pour voir si tout était revenu à la "normale", j'ai aperçu sur certaines page de nouveau www.pijoto.net ainsi qu'une page selfish je crois.

 

Si quelqu'un pouvait jeter un oeil à mes rapports pour voir si tout est opérationnel, je les posterais.

 

D'avance merci pour votre aide.

Modifié par joss54

Posté(e)

Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Posté(e)



Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Posté(e)


Mises à jour Java et Flash:

Télécharger FlashPlayerUpdate.exe sur le bureau.
Désactiver l'anti virus provisoirement.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur


JavaUpdate de Pierre13
Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes.
Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.



Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.
174526Capture.png
sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

[MD5.82B2DA4DA5A5A6FE88CF9E7B1D960DF6] [APT] [AutoKMS] (...) -- C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe [3154432]
O41 - Driver: (isis) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\isis.sys (.not file.)
[HKLM\Software\Wow6432Node\Isis]
O90 - PUC: "A747D90C74DB9A2419E5EC6B1BBBC711" . (.Software Updater.) -- C:\WINDOWS\Installer\{C09D747A-BD47-42A9-915E-CEB6B1BB7C11}\icon.ico
C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe
[HKLM\Software\Wow6432Node\Isis]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [TNIOSDVolumeSync(x86)] C:\Program Files\TNIOSDVolumeSync\TNIexec.exe (.not file.)
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [CrashMon] C:\Program Files (x86)\Universal Updater\CrashMon.exe (.not file.)
O9 - Extra button: Classic IE Settings [64Bits] - {56753E59-AF1D-4FBA-9E15-31557124ADA2} -- Clé orpheline
O2 - BHO: Avira SearchFree Toolbar BHO [64Bits] - {41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} . (...) -- "C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7C\Passport.dll" (.not file.)
O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar - [HKLM]{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} . (.APN LLC. - Passport.) -- C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7C\Passport_x64.dll
O23 - Service: Service de mise à jour Ask (APNMCP) . (.APN LLC. - APN Updater.) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
O42 - Logiciel: Avira SearchFree Toolbar v12.15.1.462 - (.APN, LLC.) [HKLM][64Bits] -- {41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01}
O42 - Logiciel: FreeRide Games - (.Exent Technologies.) [HKLM][64Bits] -- {6C26A305-4549-4A8A-9F03-25719C03B0FB}
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork]
O43 - CFD: 02/02/2014 - 12:18:31 - [] ----D C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
O43 - CFD: 18/01/2014 - 19:12:51 - [] ----D C:\Program Files (x86)\FreeRide Games
O43 - CFD: 02/02/2014 - 12:18:31 - [] ----D C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
O43 - CFD: 15/01/2014 - 20:40:48 - [] ----D C:\ProgramData\eBay
O43 - CFD: 15/10/2013 - 21:37:19 - [] ----D C:\ProgramData\FreeRide Games
O43 - CFD: 28/06/2014 - 13:55:10 - [] ----D C:\Users\José\AppData\Local\AskPartnerNetwork
O90 - PUC: "25946514D214736534007A857BC0F010" . (.Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\WINDOWS\Installer\{41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01}\ToolbarIcon.exe
[MD5.AACB27C8E71C4AF492E78CC3659EA8C1] [WIS][26/06/2014] (.APN, LLC - Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\5788301a.msi [856064]
[HKCR\CLSID\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}] (Avira SearchFree Toolbar)
SR - | Auto 23/06/2014 165784 | (APNMCP) . (.APN LLC..) - C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\APNMCP]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{41564952-412D-5637-4300-A758B70C0F01}]
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\Wow6432Node\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}
C:\ProgramData\eBay
C:\Program Files (x86)\FreeRide Games
C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork
C:\ProgramData\FreeRide Games
C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
C:\Users\José\AppData\Local\AskPartnerNetwork
C:\Windows\Installer\5788301a.msi
[HKCR\CLSID\{41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7}] (Avira SearchFree Toolbar)


EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
HostFix
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
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Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
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